Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search
Journal : JURNAL VISIONIDA

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG TAMAN WISATA : Bukti Fisik, Empati, Kehandalan, Daya Tanggap, Jaminan Gita Ayu Mawarni Lestari; Sudarijati; Samsuri
Jurnal Visionida Vol. 7 No. 1 (2021): June
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Djuanda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis: 1) tanggapan responden terhadap bukti fisik, empati, kehandalan, daya tanggap dan jaminan di Taman Wisata Matahari, 2) pengaruh secara simultan butki fisik, kehandalan, daya tanggap, jaminan dan empati di Taman Wisata Matahari, 3) pengaruh secara parsial bukti fisik, kehandalan, daya tanggap, jaminan dan empati di Taman Wisata Matahari. Metode penelitian ini adalah deskriptif dan verifikatif. Pengambilan sampel berjumlah 100 pengunjung dengan menggunakan metode Non Probability Sampling. Teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan penyebaran kuesioner kepada pengunjung yang akan berwisata. Metode analisis data menggunakan skala likert untuk analisis regresi linier berganda, analisis koefisien korelasi, analisis koefisien determinasi, uji-F dan uji-t. Penilaian bukti fisik pada kepuasan termasuk kategori sangat baik, penilaian kehandalan termasuk kategori sangat baik, penilaian terhadap daya tanggap termasuk kategori sangat baik, penilaian terhadap jaminan termasuk kategori sangat baik, penilaian terhadap daya tanggap termasuk kategori sangat baik. Hasil pengujian menyimpulkan bahwa secara simultan variabel bukti fisik, empati, kehandalan, daya tanggap, jaminan berpengaruh positif serta signifikan pada kepuasan pengunjung di Taman Wisata Matahari Cisarua Bogor. lalu secara parsial variabel bukti fisik, kehandalan, daya tanggap, jaminan, dan empati berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengunjung.
PENGARUH KOMPENSASI, LINGKUNGAN KERJA, GAYA KEPEMIMPINAN, DAN BEBAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION: kompensasi, lingkungan kerja, gaya kepemimpinan, beban kerja, dan turnover intention. Iman Taufik Iman; Sri Harini; Sudarijati
Jurnal Visionida Vol. 7 No. 2 (2021): December
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Djuanda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Turnover intention merupakan permasalahan penting yang harus diperhatian oleh perusahaan, karena akan berdampak langsung terhadap kinerja perusahaan secara keseluruhan. Riset ini memiliki tujuan agar dapat diketahui pengaruh dari kompensasi, lingkungan kerja, gaya kepemipinan, dan beban kerja terhadap turnover intention pada R-Hotel Rancamaya Bogor. Data dalam riset ini terdiri dari data utama dan pendukung. Data utama diperoleh dari hasil kuisioner kepada 92 karyawan. Sedangkan data pendukung diperoleh dari data perusahaan dan data lain yang relevan. Metode yang dipakai dalam riset ini yaitu metode survey, dengan bentuk penelitian deskriptif dan verifikatif. Kuisioner tersebut menggunakan uji validitas, reliabilitas, serta asumsi klasik. Skala likert digunakan sebelum dilakukan pengujian dengan regresi berganda. Hal tersebut bertujuan agar diketahui pengaruh empat variabel bebas yang digunakan terhadap satu variabel terikat. Hasil dari riset ini menunjukan bahwa semua indikator dinyatakan valid dan reliabel. Secara simultan kompensasi (X1), lingkungan kerja (X2), gaya kepemimpinan (X3), dan beban kerja (X4), berpengaruh pada turnover intention (Y) di R-Hotel Rancamaya Bogor. Sedangkan secara parsial keseluruhan variabel independen berpengaruh terhadap turnover intention
KINERJA ORGANISASI BERBASIS BUDAYA ORGANISASI DAN KOMUNIKASI: budaya organisasi, kinerja, komunikasi Sudarijati; Samsuri; Siti Ulfa Lestari
Jurnal Visionida Vol. 7 No. 2 (2021): December
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Djuanda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengatahui pengaruh budaya organisasi dan komunikasi secara simultan dan parsial terhadap kinerja pada perusahaan PT Mustika Ratu Tbk. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif dan verifikatif. Penggunaan sampel dalam penelitian berjumlah 72 orang karyawan dalam penyebaran kuesioner. Data yang dipergunakan di uji melalui metode uji validitas, reabilitas, dan asumsi klasik. Teknik analisis menggunakan skala ordinal untuk analisis regresi linear berganda, analisis korelasi berganda,analisis koefisien determinasi, uji F dan uji t. Tanggapan karyawan terhadap budaya organisasi berada dalam kategori baik, tanggapan karyawan terhadap komunikasi berada dalam kategori baik, tanggapan karyawan terhadap kinerja berada dalam kategori baik. Hasil penelitian menunjukan bahwa budaya organisasi dan komunikasi memiliki pengaruh positif sebesar 65% dan memiliki hubungan yang kuat. Hasil hipotesis menyatakan bahwa budaya organisasi dan komunikasi memilki pengaruh positif serta signifikan secara simultan maupun parsial terhadap kinerja pada perusahaan PT Mustika Ratu Tbk.
KINERJA KARYAWAN BERBASIS KECERDASAN EMOSIONAL DAN IKLIM ORGANISASI Ambarwati Rahayu; Sudarijati; Erni Yuningsih; Dwi Gemina
Jurnal Visionida Vol. 9 No. 1 (2023): Juni
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Djuanda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30997/jvs.v9i1.8451

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kinerja karyawan yang berbasis pada kecerdasan emosional dan iklim organisasi di salah satu restoran Pizza Hut Indonesia. Populasi pada penelitian ini adalah karyawan Pizza Hut. Pengambilan sampel dilakukan kepada 56 karyawan dengan menggunakan teknik total sampling. Metode penelitian ini menggunakan analisis deskriptif kuantitatif dan verifikatif. Pengumpulan data melalui kuisioner dan wawancara. Pengujian instrumen dilakukan dengan uji validitas, realibilitas dan uji asumsi klasik. Analisis data meliputi analisis regresi berganda, korelasi, dan uji signifikansi secara simultan dan parsial. Berdasarkan hasil analisis regresi berganda, kecerdasan emosional dan iklim organisasi berpengaruh positif terhadap kinerja, dan hasil uji F menunjukkan bahwa kecerdasan emosional dan iklim organisasi dianggap penting dan berpengaruh dalam meningkatkan kinerja karyawan Pizza Hut Cibinong City Mall. Hasil uji t menunjukkan pengaruh signifikan kecerdasan emosional dan iklim organisasi