Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Karimah Tauhid
Gita Indah Cahyani
Universitas Djuanda
Economics, Econometrics & Finance Education Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Neuroscience Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
PENGARUH MANAJEMEN EVALUASI KINERJA KARYAWAN TERHADAP PRODUKTIVITAS PERUSAHAAN Gita Indah Cahyani
KARIMAH TAUHID Vol. 2 No. 5 (2023): Karimah Tauhid
Publisher : Universitas Djuanda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30997/karimahtauhid.v2i5.9441

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh manajemen evaluasi kinerja terhadap produktivitas perusahaan, untuk mencapai tujuan perusahaan harus memiliki sumber daya manusia yang produktif, untuk memenuhi kriteria karyawan yang diinginkan maka perusahaan harus memiliki manajemen evaluasi kinerja karyawan yang baik. Metode yang digunakan dalam pembuatan artikel ini yaitu studi pustaka dengan mengumpulkan jurnal-jurnal penelitian yang telah dilakukan pada beberapa perusahaan. Teknik pengumpulan data dalam penulisan artikel ini dengan menganalisis literatur, jurnal sebagai acuan dasar teori. Kajian ini berfokus pada bagaimana pengaruh manajemen evaluasi kinerja terhadap produktivitas perusahaan. Kajian ini berfokus pada bagaimana pengaruh manajemen evaluasi kinerja terhadap produktivitas perusahaan. Berdasarkan hasil dan pembahasan dengan mempelajari literatur dapat disimpulkan bahwa manajemen evaluasi kinerja karyawan sangat berpengaruh dalam menjalankan sebuah perusahaan, dengan kata lain manajemen evaluasi kinerja karyawan merupakan otak dalam menjalankan proses yang harus dilakukan oleh perusahaan seperti produksi, penjualan, pengiklanan secara efektif guna untuk mencapai tujuan perusahaan.
Kualitas Pelayanan Jasa Servis Honda PT Adimitra Kreasi AHASS Tajur Bogor Gita Indah Cahyani; Samsuri
Karimah Tauhid Vol. 4 No. 12 (2025): Karimah Tauhid
Publisher : Universitas Djuanda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30997/karimahtauhid.v4i12.22095

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis kualitas pelayanan jasa servis pada PT Adimitra Kreasi AHASS Tajur Bogor serta faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan pelanggan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi selama pelaksanaan Kuliah Kerja Lapangan (KKL). Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara umum kualitas pelayanan di PT Adimitra Kreasi AHASS Tajur Bogor sudah baik, terutama pada dimensi tangible (bukti fisik), assurance (jaminan), dan empathy (empati). Namun demikian, masih terdapat kelemahan pada dimensi reliability (keandalan) dan responsiveness (daya tanggap), di mana pelanggan merasa pelayanan belum sepenuhnya konsisten dan cepat dalam merespons kebutuhan mereka. Berdasarkan temuan tersebut, perusahaan disarankan untuk meningkatkan pelatihan karyawan, mempercepat proses pelayanan, dan memperkuat sistem komunikasi dengan pelanggan agar kepuasan dan loyalitas pelanggan dapat meningkat.
Co-Authors Samsuri .