Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Oportunitas
Cetrin Andyah
UIN Sunan Ampel Surabaya
Economics, Econometrics & Finance Education

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PENGAMBILAN KEPUTUSAN DALAM MENYELESAIKAN PEMBUKAAN REKENING ONLINE BERMASALAH PADA BANK MUAMALAT KCP MOJOKERTO Cetrin Andyah
OPORTUNITAS: Jurnal Pendidikan Ekonomi, Manajemen, Kewirausahaan dan Koperasi Vol 4 No 1 (2023): Oportunitas: Jurnal Pendidikan Ekonomi, Manajemen, Kewirausahaan, dan Koperasi
Publisher : Pendidikan Ekonomi FKIP Universitas PGRI Ronggolawe Tuban

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.5555/oportunitas.v4i1.695

Abstract

Pembukaan rekening online sudah menjadi hal yang mudah dilakukan di era modern ini. Saat ini setiap bank, baik bank konvensional maupun syariah telah dimudahkan dengan adanya pembukaan rekening online. Namun, ada juga yang mengalami masalah dalam pembukaan rekening online. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui proses pengambilan keputusan Bank Muamalat KCP Mojokerto dalam menyelesaikan pembukaan rekening online nasabah yang bermasalah. Hal-hal yang diuraikan meliputi faktor penyebab terjadinya pembukaan rekening online, mekanisme pengambilan keputusan pihak bank dalam menyelesaikan pembukaan rekening online yang bermasalah. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif sedangkan metode pengumpulan data yang digunakan yaitu wawancara, observasi dan dokumentasi. . Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa untuk mengatasi permasalahan dalam pembukaan rekening online nasabah Bank Muamalat KCP Mojokerto dengan meng-otorisasi akun nasabah melalui Supervisior Bank Muamalat KCP Mojokerto, Sebelum pembukaan rekening online, nasabah sebaiknya mempehatikan kondisi, baik smartphone yang digunakan ataupun data-data yang akan di daftarkan.
Co-Authors