Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL INSTEK (Informatika Sains dan Teknologi)
Melgisaputra Dwi Nanda, Melgisaputra Dwi
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Control & Systems Engineering Electrical & Electronics Engineering Engineering

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
EVALUASI FAKTOR PENGARUH KEPUASAN PENGGUNA GOVERNMENT TO GOVERNMENT (G2G) MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS ( STUDI KASUS APLIKASI E-OFFICE DISKOMINFOTIK PROVINSI RIAU ) Nanda, Melgisaputra Dwi
Jurnal INSTEK (Informatika Sains dan Teknologi) Vol 4 No 2 (2019): OCTOBER
Publisher : Department of Informatics Engineering, Faculty of Science and Technology, Universitas Islam Negeri Alauddin, Makassar, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (3027.226 KB) | DOI: 10.24252/instek.v4i2.10855

Abstract

Pemerintahan berbasis elektronik atau disebut E-Government merupakan salah satu pemerintah pusat maupun daerah yang memanfaatkan teknologi informasi untuk dapat meningkatkan kualitas kinerja dari setiap stakeholder didalam pemerintahan. Salah satu E-Government terdapat pemerintah kepada pemerintah itu sendiri (Government-to-Government).   Salah satu upaya peningkatan kualitas layanan G2G yang dilakukan Diskominfotik  yaitu Pengembangan aplikasi E-Office. Akan tetapi pada penerapannya dari awal tahun 2016 hingga 2019 belum digunakan secara maksimal oleh seluruh SKPD Provinsi Riau. Pada penelitain ini melakukan analisa faktor pengaruh kepuasan pengguna dengan Webqual dan Importance Performance Analysis (IPA) untuk melihat kesesuaian harapan pengguna terhadap aplikasi E-Office saat ini. Sehingga menghasilkan rekomendasi perbaikan yang sesuai dengan tingkat kepentingan masing-masing faktor.Kata kunci: E-Government; E-Office; Kepuasan Pengguna; Importance Performance Analysis; Webqual
Co-Authors Susandri, Susandri