Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

STRATEGI PEMASARAN PADA SWALAYAN ANEKA DALAM MEMEPERTAHANKAN PELANGGAN DITENGAH PANDEMI COVID-19 Maskur; Fitriyah Astri; Jumliana
Jurnal Cakrawala Ilmiah Vol. 1 No. 10: Juni 2022
Publisher : Bajang Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53625/jcijurnalcakrawalailmiah.v1i10.2572

Abstract

Strategi Pemasaran Pada Swalayan Aneka Dalam Mempertahankan Pelanggan Ditengah Pandemi Covid-19. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi pemasaran pada swalayan aneka dalam mempertahankan pelanggan ditengah pandemi covid-19, penelitian ini menggunakan deskriptif kualitatif, subyek penelitian yaitu pemilik swalayan aneka, karyawan yang sudah lama bekerja di swalayan aneka, serta pelanggan swalayan aneka. Instrumen penelitian ini berupa pedoman wawancara, pengamatan/observasi dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan adalah pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, penarikan kesimpulan atau verifikasi. Hasil penelitian ini menujukkan bahwa strategi pemasaran pada swalayan aneka selama adanya pandemi memiliki perubahan yaitu memanfaat aplikasi facebook dan membuat akun bisnis untuk memposting produknya serta melakukan promosi hampir setiap harinya demi mempertahankan loyalitas pelanggannya serta menarik minat konsumen untuk tetap berkunjung.