Garuda - Garba Rujukan Digital

Pengaruh Citra Merek, Harga, Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Laptop Asus (Studi Kasus Pada Konsumen Laptop Asus di Kota Surabaya) Suyono Suyono; Y. B. Trisno Ingky. F
Jurnal Manajemen Kreatif dan Inovasi Vol. 1 No. 4 (2023): Oktober : Jurnal Manajemen Kreatif dan Inovasi
Publisher : Universitas Katolik Widya Karya Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59581/jmki-widyakarya.v1i4.1272

Competition in the laptop industry today is getting tougher. Each of these laptop manufacturers creates laptop products that have good quality, to be able to have a competitive advantage in the laptop industry. This study aims to explain the influence of brand image, price, and product quality in influencing purchasing decisions from ASUS brand laptops and which ones have the greatest influence on purchasing decisions on ASUS brand laptops. Brand image is a requirement of a strong brand. So if the manufacturer creates a brand image, that image will be difficult to erase from the memory of consumers. In creating a brand image, manufacturers must slowly and carefully so that the brand image they create can attract and make consumers always remember the brand.

Pengaruh Citra Merek, Harga, Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Laptop Asus (Studi Kasus Pada Konsumen Laptop Asus di Kota Surabaya) Suyono Suyono; Y. B. Trisno Ingky. F
Jurnal Manajemen Kreatif dan Inovasi Vol. 1 No. 4 (2023): Oktober : Jurnal Manajemen Kreatif dan Inovasi
Publisher : Lembaga Pengembangan Kinerja Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59581/jmki-widyakarya.v1i4.1272

Competition in the laptop industry today is getting tougher. Each of these laptop manufacturers creates laptop products that have good quality, to be able to have a competitive advantage in the laptop industry. This study aims to explain the influence of brand image, price, and product quality in influencing purchasing decisions from ASUS brand laptops and which ones have the greatest influence on purchasing decisions on ASUS brand laptops. Brand image is a requirement of a strong brand. So if the manufacturer creates a brand image, that image will be difficult to erase from the memory of consumers. In creating a brand image, manufacturers must slowly and carefully so that the brand image they create can attract and make consumers always remember the brand.

Pengaruh Growth Mindset dan Inovasi Produk terhadap Business Sustainability pada Wirausaha Generasi Z di Surabaya Erika Henny Azalika; Suyono Suyono; Anis Fitriyasari
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.11098

Keberlanjutan bisnis merupakan tantangan penting yang dihadapi wirausaha Generasi Z di tengah persaingan usaha yang semakin dinamis di Kota Surabaya. Tingginya risiko kegagalan usaha pada fase awal mendorong perlunya identifikasi faktor-faktor yang mendukung keberlangsungan bisnis. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh Growth Mindset dan Inovasi Produk terhadap Business Sustainability pada wirausaha Generasi Z di Surabaya. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling. Sebanyak 130 wirausaha Generasi Z yang telah menjalankan usaha minimal satu tahun dijadikan responden penelitian. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner menggunakan Google Form dengan skala Likert empat poin. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan perangkat lunak SPSS melalui uji validitas, reliabilitas, regresi linear berganda, uji t, dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Growth Mindset berpengaruh positif dan signifikan terhadap Business Sustainability dengan nilai t hitung sebesar 13,260 dan signifikansi 0,000. Inovasi Produk juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Business Sustainability dengan nilai t hitung sebesar 7,585 dan signifikansi 0,000. Secara simultan, Growth Mindset dan Inovasi Produk berpengaruh signifikan terhadap Business Sustainability dengan nilai F hitung sebesar 129,882 dan signifikansi 0,000. Growth Mindset menjadi variabel yang memiliki pengaruh paling dominan terhadap keberlanjutan bisnis. Temuan ini menunjukkan bahwa pola pikir yang berorientasi pada pengembangan diri serta kemampuan menghasilkan inovasi produk secara berkelanjutan merupakan faktor penting dalam mendukung keberhasilan dan keberlangsungan usaha Generasi Z di Surabaya.

Pengaruh Harga dan Lokasi terhadap Keputusan Pembelian pada Rumah Makan Berkah Illahi di Kecamatan Menganti Gresik Ari Leonaldi; Suyono Suyono; Anis Fitriyasari
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.11441

Perkembangan industri kuliner yang semakin kompetitif menuntut pelaku usaha untuk memahami berbagai faktor yang memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh harga dan lokasi terhadap keputusan pembelian konsumen pada Rumah Makan Berkah Illahi di Kecamatan Menganti, Gresik. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Populasi penelitian adalah seluruh konsumen Rumah Makan Berkah Illahi, sedangkan sampel berjumlah 130 responden yang ditentukan menggunakan rumus Ferdinand. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner berbasis Google Form dengan skala Likert. Instrumen penelitian telah memenuhi uji validitas dan reliabilitas sehingga layak digunakan. Analisis data dilakukan menggunakan analisis regresi linier berganda yang didukung uji asumsi klasik, uji t, dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai t hitung sebesar 5,053 dan signifikansi 0,000. Variabel lokasi juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai t hitung sebesar 8,019 dan signifikansi 0,000, serta menjadi variabel yang memberikan pengaruh lebih dominan. Secara simultan, harga dan lokasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dibuktikan melalui nilai F hitung sebesar 132,140 dengan signifikansi 0,000. Temuan penelitian menegaskan bahwa penetapan harga yang sesuai serta lokasi usaha yang strategis menjadi faktor penting dalam meningkatkan keputusan pembelian konsumen dan daya saing Rumah Makan Berkah Illahi di tengah persaingan bisnis kuliner yang semakin ketat.

Pengaruh Work-Life Balance Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Generasi Z Di Surabaya Akhmad Ferry Saputra; Suyono Suyono; Anis Fitriyasari
Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology Vol. 4 No. 3 (2026): Juli - Oktober
Publisher : PT Ilmu Data Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69693/ijmst.v4i3.13080

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui “Pengaruh Work-Life Balance dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Generasi Z di Surabaya ”. Generasi Z sebagai angkatan kerja terbaru memiliki karakteristik yang berbeda dibandingkan generasi sebelumnya, terutama dalam hal keseimbangan antara kehidupan kerja dan kehidupan pribadi serta preferensi terhadap lingkungan kerja yang nyaman dan fleksibel. Oleh sebab itu, penelitian ini dilakukan untuk memberikan rekomendasi kepada perusahaan agar dapat lebih memperhatikan kebijakan untuk karyawan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan tujuan untuk menjelaskan hubungan antarvariabel dalam populasi. Data dikumpulkan melalui studi pustaka, kuesioner. Sampel penelitian mencakup sekitar daerah Surabaya sebanyak 100 responden, dipilih menggunakan metode probabilitas sampling. Instrumen kuesioner diukur menggunakan skala Likert. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Work-Life Balance memiliki pengaruh positif terhadap Kepuasan Kerja, di mana semakin baik keseimbangan antara kehidupan kerja dan pribadi, maka semakin tinggi tingkat Kepuasan Karyawan. Lingkungan Kerja juga terbukti berpengaruh positif terhadap Kepuasan Kerja, terutama dari aspek kenyamanan, hubungan antar rekan kerja, serta fasilitas kerja. Secara simultan, kedua variabel tersebut memberikan kontribusi yang signifikan terhadap peningkatan Kepuasan Kerja Karyawan Generasi Z di Surabaya. Dengan demikian, perusahaan perlu mempertimbangkan kebijakan yang mendukung keseimbangan kerja serta menciptakan lingkungan kerja yang kondusif untuk meningkatkan kepuasan kerja. Hal ini penting guna mempertahankan karyawan Generasi Z dan meningkatkan kinerja organisasi secara keseluruhan.

Pengaruh Komunikasi Interpersonal dan Pengembangan Karier serta Peran Motivasi Berprestasi sebagai Variabel Moderasi terhadap Kinerja Dosen DPK LLDIKTI Wilayah VII Jawa Timur: The Influence of Interpersonal Communication and Career Development and the Role of Achievement Motivation as a Moderating Variable on the Performance of Lecturers at the DPK LLDIKTI Region VII, East Java Suyono Suyono
JURNAL EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS, DAN SOSIAL (EMBISS) Vol. 6 No. 4 (2026): Agustus 2026
Publisher : CV ODIS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59889/embiss.v6i4.450

This study aims to analyze the influence of interpersonal communication on the career development and performance of lecturers and examine the role of achievement motivation as a moderating variable in the relationship between career development and performance of lecturers at the Regional Lecturers Association (DPK) of the Indonesian Higher Education Institution (LLDIKTI) Region VII, East Java. The study used a quantitative approach with explanatory research methods. The study sample consisted of lecturers at the Regional Lecturers Association (DPK) of the Indonesian Higher Education Institution (LLDIKTI) Region VII, East Java, selected using proportional random sampling. Data analysis was performed using Structural Equation Modeling (SEM). The results showed that interpersonal communication had no significant effect on career development (?=0.196; p=0.252) or lecturer performance (?=0.085; p=0.277). Career development also had no direct effect on lecturer performance (?=0.007; p=0.808). However, achievement motivation was shown to positively moderate the relationship between career development and lecturer performance (CR=3.929; p<0.001), indicating that the higher the achievement motivation, the stronger the contribution of career development to improving lecturer performance.The research findings indicate that career development does not automatically improve lecturer performance; rather, its effectiveness is largely determined by the lecturer's level of achievement motivation. Therefore, career system development in higher education needs to be integrated with strategies to increase achievement motivation to optimally improve lecturer performance.

Pengaruh Promosi Tiktok dan Pelayanan Konsumen terhadap Minat Beli Konsumen pada UMKM di Kota Surabaya Dedy Chirstian Nenobahan; Suyono Suyono; Anis Fitriyasari
Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology Vol. 4 No. 3 (2026): Juli - Oktober
Publisher : PT Ilmu Data Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69693/ijmst.v4i3.13147

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Promosi TikTok dan Pelayanan Konsumen terhadap Minat Beli Konsumen UMKM di Kota Surabaya. Perkembangan media sosial telah mendorong pelaku UMKM untuk menggunakan TikTok sebagai media promosi digital. TikTok dinilai mampu menyampaikan informasi produk secara cepat, menarik, dan interaktif. Selain promosi, pelayanan konsumen juga menjadi faktor penting karena dapat membentuk kepercayaan, kenyamanan, dan ketertarikan konsumen terhadap produk yang ditawarkan.Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner secara online menggunakan Google Form kepada 116 responden yang berdomisili di Kota Surabaya dan pernah melihat promosi produk UMKM melalui TikTok. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Analisis data dilakukan melalui uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, koefisien determinasi, uji t, dan uji F dengan bantuan program SPSS.Hasil penelitian menunjukkan bahwa Promosi TikTok berpengaruh positif terhadap Minat Beli Konsumen UMKM di Kota Surabaya. Pelayanan Konsumen juga berpengaruh positif terhadap Minat Beli Konsumen UMKM di Kota Surabaya. Secara simultan, Promosi TikTok dan Pelayanan Konsumen berpengaruh terhadap Minat Beli Konsumen UMKM di Kota Surabaya. Nilai R Square sebesar 0,648 menunjukkan bahwa Promosi TikTok dan Pelayanan Konsumen mampu menjelaskan Minat Beli sebesar 64,8%, sedangkan sisanya sebesar 35,2% dijelaskan oleh faktor lain di luar penelitian ini.

Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian pada Ayam Geprek BK di Surabaya Dicky Ramadhan Okta Prasetyo; Suyono Suyono; Anis Fitriyasari
Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology Vol. 4 No. 3 (2026): Juli - Oktober
Publisher : PT Ilmu Data Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69693/ijmst.v4i3.13447

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian pada Ayam Geprek BK di Surabaya. Persaingan bisnis kuliner yang semakin ketat mendorong pelaku usaha untuk membangun citra merek yang kuat dan mempertahankan kualitas produk guna meningkatkan daya tarik konsumen. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan populasi seluruh konsumen Ayam Geprek BK di Surabaya yang jumlahnya tidak diketahui secara pasti. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan jumlah 100 responden yang ditentukan berdasarkan rumus Lemeshow. Data dikumpulkan melalui kuesioner menggunakan skala Likert dan dianalisis dengan regresi linear berganda menggunakan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Citra Merek berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian dengan nilai t hitung sebesar 13,546 dan signifikansi 0,000. Kualitas Produk juga berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian dengan nilai t hitung sebesar 23,969 dan signifikansi 0,000. Secara simultan, Citra Merek dan Kualitas Produk berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian dengan nilai F hitung sebesar 312,316 dan signifikansi 0,000. Nilai Adjusted R Square sebesar 0,863 menunjukkan bahwa kedua variabel mampu menjelaskan 86,3% variasi Keputusan Pembelian. Dengan demikian, semakin baik citra merek dan kualitas produk yang ditawarkan, semakin tinggi keputusan pembelian konsumen. Hasil penelitian ini menunjukkan pentingnya mempertahankan kualitas rasa, konsistensi produk, serta memperkuat identitas merek untuk meningkatkan kepercayaan dan mendorong pembelian ulang konsumen Ayam Geprek BK di Surabaya.

Pengaruh Harga dan Kemudahan Aplikasi terhadap Keputusan Penggunaan Layanan Shopeefood pada Masyarakat Surabaya Alif Susanto; Suyono Suyono; Anis Fitriyasari
Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology Vol. 4 No. 3 (2026): Juli - Oktober
Publisher : PT Ilmu Data Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69693/ijmst.v4i3.13470

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga dan kemudahan aplikasi terhadap keputusan penggunaan layanan ShopeeFood pada masyarakat Surabaya, baik secara parsial maupun simultan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain asosiatif kausal. Sampel penelitian terdiri atas 100 responden pengguna ShopeeFood di Kota Surabaya yang dipilih melalui non-probability sampling dengan teknik purposive sampling, sedangkan penentuan jumlah sampel menggunakan rumus Lemeshow. Data dikumpulkan melalui kuesioner online berskala Likert dan dianalisis menggunakan uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi linear berganda, uji t, uji F, serta koefisien determinasi dengan bantuan SPSS versi 22. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan layanan, dengan nilai t hitung 5,280 > t tabel 1,985 dan signifikansi 0,000. Kemudahan aplikasi juga berpengaruh positif dan signifikan, dengan t hitung 6,488 > t tabel 1,985 dan signifikansi 0,000. Secara simultan, harga dan kemudahan aplikasi berpengaruh signifikan terhadap keputusan penggunaan, ditunjukkan oleh F hitung 363,844 > F tabel 3,09 dengan signifikansi 0,000. Kedua variabel memberikan kontribusi sebesar 88,2% terhadap keputusan penggunaan (R Square = 0,882). Kemudahan aplikasi merupakan variabel paling dominan. Temuan ini menegaskan pentingnya strategi harga dan peningkatan kemudahan aplikasi untuk mendorong Keputusan pengguna dalam menggunakan layanan ShopeeFood serta meningkatkan daya saing layanan dalam menghadapi persaingan industri pesan-antar makanan digital yang semakin kompetitif.

Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan pada Konsumen PT Istana Tiara Aflaha Nur Muhammad; Suyono Suyono; Anis Fitriyasari
Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology Vol. 4 No. 3 (2026): Juli - Oktober
Publisher : PT Ilmu Data Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69693/ijmst.v4i3.13568

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada PT. Istana Tiara. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi penelitian merupakan seluruh pelanggan atau mitra bisnis PT. Istana Tiara di area Surabaya yang meliputi toko, grosir, bengkel, maupun konsumen akhir. Sampel penelitian berjumlah 100 responden yang ditentukan menggunakan rumus Lemeshow dan dipilih melalui teknik purposive sampling berdasarkan kriteria yang telah ditetapkan. Data penelitian diperoleh melalui penyebaran kuesioner secara daring menggunakan Google Form dengan skala Likert. Analisis data dilakukan melalui uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji multikolinieritas, analisis regresi linier berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan dengan nilai signifikansi sebesar 0,008 dan nilai t sebesar 2,711. Kualitas pelayanan juga berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 dan nilai t sebesar 7,032. Secara simultan, kualitas produk dan kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 dan nilai F sebesar 121,017. Nilai koefisien determinasi sebesar 0,714 menunjukkan bahwa kedua variabel independen mampu menjelaskan variasi kepuasan pelanggan sebesar 71,4%, sedangkan 28,6% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian. Temuan ini menunjukkan bahwa semakin baik kualitas produk yang ditawarkan dan semakin optimal pelayanan yang diberikan, maka kepuasan pelanggan cenderung meningkat. Oleh karena itu, PT. Istana Tiara perlu mempertahankan konsistensi kualitas produk, kesesuaian spesifikasi, daya tahan produk, serta meningkatkan kecepatan, ketepatan, keramahan, dan kemampuan tenaga pelayanan dalam memberikan informasi kepada pelanggan.

Title

Found 12 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 12 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 12 Documents
Search