Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

ANALISIS MEKANISME PENETAPAN HARGA JUAL DAN JASA (Studi Kasus Fotokopi Berkah Kelurahan Aurgading Kabupaten Sarolangun dalam Perspektif Ekonomi Syariah) Na’zla Febriani Putri; Suhar; Saijun
Journal of Student Research Vol 1 No 6 (2023): November: Journal of Student Research
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Trianandra

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/jsr.v1i6.1804

Abstract

Bisnis adalah suatu organisasi yang bergerak dibidang produksi dan distribusi atau penjualan barang dan jasa kepada konsumen dalam mencari keuntungan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui mekanisme penetapan harga jual dan jasa pada Fotokopi Berkah di Kelurahan Aurgading dan untuk mengetahui perspektif ekonomi syariah untuk melihat penetapan harga jual dan jasa pada Fotokopi Berkah di Kelurahan Aurgading. Untuk menyajikan masalah ini secara rinci dan komprehensif, penulis menggunakan metode kualitatif untuk mengumpulkan informasi yang diperlukan selama periode penyelidikan. Pengumpulan data untuk penelitian ini dilakukan dengan melakukan observasi, wawancara dan dokumentasi. Uji validitas yang digunakan dalam penelitian ini yaitu teknik triangulasi. Berdasarkan hasil penelitian ini menunjukkan bahwa mekanisme penetapan harga yang diterapkan Fotokopi Berkah sudah sesuai dengan prinsip ekonomi syariah dan mekanisme pasar, yaitu dengan melihat harga biaya/modal kemudian ditambah dengan keuntungan yang diinginkan, serta adanya kejujuran dan keadilan dalam harga yang diterapkan, karena pemilik usaha Fotokopi menaikkan harga masih dalam batasan wajar dan dapat diterima oleh konsumen.
PENGARUH SISTEM PELAYANAN BANK SYARIAH INDONESIA SAROLANGUN TERHADAP KEPUASAN NASABAH Pebiola; Suhar; Muhammad Ismail
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi dan Bisnis Vol. 2 No. 3 (2023): Oktober
Publisher : Universitas Sains dan Teknologi Komputer

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51903/jimeb.v2i3.684

Abstract

At this time, as we know, conventional banks are very superior compared to Islamic banks, therefore Islamic banks are always intensive in service quality to increase customer satisfaction. Bank Syariah Indonesia, the Sarolangun branch, always makes improvements to service for customers in various ways. Currently, Bank Syariah Indonesia Sarolangun is very concerned about the quality of bank services, which is to see how much customer satisfaction is for the services performed by the bank. Events that have occurred at the Indonesian Islamic bank Sarolangun where some of the customers on the bank's side experienced services that were a little detrimental to customers, therefore in this study to try to see how the quality of service performed by the bank whether the services provided were satisfying or vice versa. Does the service quality of the Indonesian Islamic bank sarolangun affect customer satisfaction which has experienced poor and unsatisfactory service by the customer. This is a field research (field research) descriptive quantitative approach using the charter method to measure customer satisfaction with the bank, this research is through validity testing, reliability testing, classical assumption testing and simple linear regression testing by managing the data of several numbers obtained from the questionnaire and then describe and conclude the results of these data in order to determine the significant relationship of service quality to measure customer satisfaction