Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengaruh E-Trust Dan E-Service Quality Terhadap E-Satisfaction (Studi Pengguna Official Lazada Indonesia di Instagram) Nurhalimah Nurhalimah; Danang Kusnanto
Jurnal Mirai Management Vol 8, No 2 (2023)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v8i2.5525

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh e-trust dan e-service quality terhadap e-satisfaction (studi pengguna official lazada indonesia di instagram). Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan analisis deskriptif dan analisis verifikatif. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan sampling purposive dengan jumlah sampel sebanyak 349 responden. Sumber data pada penelitian ini menggunakan data primer yang didapatkan dengan cara menyebarkan kuesioner kepada responden. Kemudian dilakukan beberapa tahap pengujian yaitu uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, analisis korelasi berganda, regresi linier berganda, uji T dan uji F menggunakan alat analisis SPSS 24. Hasil dalam penelitian ini didapatkan bahwa e-trust dan e-service quality memiliki korelasi yang signifikan sebesar 0,721 yang berarti memiliki hubungan yang kuat. E-trust berpengaruh secara parsial dan signifikan terhadap e-satisfaction sebesar 0,582 atau 58,2%. Kemudian e-service quality berpengaruh secara parsial dan signifikan terhadap e-satisfaction sebesar 0,307 atau 30,7%, dan e-service quality berpengaruh secara parsial dan signifikan terhadap e-satisfaction sebesar 0,307 atau 30,7%. E-trust dan e-service quality secara simultan berpengaruh signifikan terhadap e-satisfaction sebesar 0,690 atau 69,0%. Kata Kunci: e-trust, e-service quality, e-satisfaction.
Strategi Kepala Sekolah dalam Manajemen Pembiayaan Pendidikan di MTs Mathla’ul Huda Cikande Karawang Nurhalimah Nurhalimah; Astuti Darmiyanti; Ajat Rukajat
Indonesian Research Journal on Education Vol. 4 No. 4 (2024): irje 2024
Publisher : Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/irje.v4i4.1060

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi kepala sekolah dalam manajemen pembiayaan pendidikan di MTs Mathla’ul Huda Cikande, Karawang. Pendidikan yang berkualitas membutuhkan pengelolaan pembiayaan yang efektif dan efisien. Kepala sekolah memiliki peran penting dalam merencanakan, mengelola, dan mengevaluasi penggunaan dana agar sesuai dengan kebutuhan sekolah. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif, yang berfokus pada strategi kepala sekolah dalam perencanaan anggaran, transparansi penggunaan dana, serta evaluasi berkala untuk mengoptimalkan sumber daya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepala sekolah di MTs Mathla’ul Huda Cikande telah menerapkan strategi manajemen yang terstruktur dan transparan, yang melibatkan berbagai pemangku kepentingan dalam proses pengambilan keputusan. Strategi ini berhasil meningkatkan efisiensi penggunaan dana dan mendukung peningkatan kualitas pendidikan di sekolah. Temuan ini dapat dijadikan referensi bagi lembaga pendidikan lain dalam mengelola pembiayaan secara efektif dan efisien.