Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.61
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JADMENT: Journal of Administration and Development
Musafir Jasin
STISIP Veteran Palopo
Humanities Environmental Science Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
ANALISIS PEMANFAATAN SISTEM INFORMASI KELURAHAN PONJALAE (SIKEPO) DALAM MENINGKATKAN EFEKTIVITAS PELAYANAN PUBLIK: Analysis of the Utilization of the Ponjalae Village Information System (SIKEPO) in Improving the Effectiveness of Public Services Jasin, Musafir; Tahir, Rasmiati; Junaid, Junaid
JADMENT: Journal of Administration and Development Vol. 2 No. 2 (2025)
Publisher : Penerbit Forind bekerja sama dengan FISIP Unitri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62085/jadment.v2i2.33

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pemanfaatan Sistem Informasi Kelurahan Ponjalae dalam meningkatkan efektivitas pelayanan publik. Menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif, data dikumpulkan melalui kuesioner dari seratus responden yang terdiri atas warga pengguna layanan dan aparatur kelurahan. Hasil analisis deskriptif menunjukkan bahwa indikator kemudahan penggunaan, kecepatan layanan, keakuratan data, dan kepuasan masyarakat berada pada kategori baik hingga sangat baik. Analisis regresi linier sederhana menunjukkan adanya pengaruh positif antara pemanfaatan sistem informasi dan efektivitas pelayanan publik, sebagaimana ditunjukkan oleh persamaan Y = 2,87 + 1,31X. Semakin tinggi tingkat pemanfaatan sistem, semakin tinggi pula prediksi efektivitas pelayanan yang diberikan. Temuan ini menegaskan pentingnya sistem informasi digital sebagai instrumen strategis dalam mendorong tata kelola pemerintahan yang efisien, transparan, dan responsif di tingkat kelurahan. Kontribusi orisinal dari penelitian ini terletak pada bukti empiris yang diberikan mengenai peran sistem informasi dalam meningkatkan kualitas layanan publik lokal, serta rekomendasi penguatan kapasitas aparatur dan pengembangan berkelanjutan sistem untuk mendukung pelayanan publik berbasis digital yang optimal.
Co-Authors Musdalipa Musdalipa Rasmiati Tahir Syah, Junaid