Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.882
P-Index
This Author published in this journals
All Journal AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Ekonomi & Bisnis Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi
Miriam Renee Maengkom
Universitas Katolik Parahyangan
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
Studi Literatur terhadap Peran dan Manfaat Audit Operasional terhadap Efektivitas Pelayanan Kesehatan di Rumah Sakit Jessica Abigail Haryadi; Amelia Setiawan; Miriam Renee Maengkom
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 4 No. 1: November 2024
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v4i1.5387

Abstract

Audit operasional memainkan peran penting dalam meningkatkan efektivitas pelayanan kesehatan di rumah sakit. Penelitian ini bertujuan mengkaji peran dan manfaat audit operasional terhadap efektivitas pelayanan kesehatan rumah sakit melalui studi literatur. Metode yang digunakan adalah analisis konten terhadap publikasi ilmiah terkait audit operasional rumah sakit yang diterbitkan dalam tujuh tahun terakhir. Hasil penelitian menunjukkan bahwa audit operasional berpengaruh positif terhadap efektivitas pelayanan medis, penguatan tata kelola, peningkatan kualitas laporan keuangan, dan optimalisasi sistem manajemen mutu rumah sakit. Audit operasional juga berkontribusi pada peningkatan kepuasan dan keterlibatan pasien serta membantu rumah sakit beradaptasi terhadap perubahan lingkungan kesehatan. Temuan ini mengimplikasikan pentingnya rumah sakit di Indonesia untuk mengadopsi atau memperkuat praktik audit operasional sebagai strategi peningkatan kualitas layanan, dengan mempertimbangkan konteks lokal dan tantangan spesifik sektor kesehatan Indonesia. Penelitian lebih lanjut diperlukan untuk mengkaji dampak empiris audit operasional terhadap indikator kinerja rumah sakit di Indonesia.
Studi Literatur terhadap Peran dan Manfaat Audit Operasional terhadap Efektivitas Pelayanan Kesehatan di Rumah Sakit Jessica Abigail Haryadi; Amelia Setiawan; Miriam Renee Maengkom
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 4 No. 1: November 2024
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v4i1.5387

Abstract

Audit operasional memainkan peran penting dalam meningkatkan efektivitas pelayanan kesehatan di rumah sakit. Penelitian ini bertujuan mengkaji peran dan manfaat audit operasional terhadap efektivitas pelayanan kesehatan rumah sakit melalui studi literatur. Metode yang digunakan adalah analisis konten terhadap publikasi ilmiah terkait audit operasional rumah sakit yang diterbitkan dalam tujuh tahun terakhir. Hasil penelitian menunjukkan bahwa audit operasional berpengaruh positif terhadap efektivitas pelayanan medis, penguatan tata kelola, peningkatan kualitas laporan keuangan, dan optimalisasi sistem manajemen mutu rumah sakit. Audit operasional juga berkontribusi pada peningkatan kepuasan dan keterlibatan pasien serta membantu rumah sakit beradaptasi terhadap perubahan lingkungan kesehatan. Temuan ini mengimplikasikan pentingnya rumah sakit di Indonesia untuk mengadopsi atau memperkuat praktik audit operasional sebagai strategi peningkatan kualitas layanan, dengan mempertimbangkan konteks lokal dan tantangan spesifik sektor kesehatan Indonesia. Penelitian lebih lanjut diperlukan untuk mengkaji dampak empiris audit operasional terhadap indikator kinerja rumah sakit di Indonesia.
Evaluasi Pengendalian Internal pada Rekam Medis Elektronik Rumah Sakit Hermina Pasteur menggunakan COSO Internal Control Integrated Framework dan COBIT 2019 Maturity Model Gwendry Ramadhany; Amelia Setiawan; Miriam Renee Maengkom
AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Ekonomi & Bisnis Vol. 6 No. 1 (2026): AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Ekonomi & Bisnis
Publisher : Perhimpunan Sarjana Ekonomi dan Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37481/jmeb.v6i1.1818

Abstract

The growing reliance on Electronic Health Records (EHR) in Indonesian hospitals raises concerns over data security, especially after recent national incidents highlighting vulnerabilities in public information systems. Hermina Pasteur Hospital, as part of a digitally integrated hospital network, must ensure that its internal controls adequately protect patient data and support reliable service delivery. This study aims to evaluate the effectiveness of internal controls governing the hospital’s EHR using the COSO Internal Control Integrated Framework and the COBIT 2019 Maturity Model. A sequential explanatory mixed-methods design was applied, combining quantitative assessments through a COSO-based questionnaire with qualitative insights from observations and interviews with key personnel. The integration of both approaches allowed for a more grounded interpretation of control practices and their implementation. The findings show that the hospital’s EHR controls are at the “Managed” maturity level, where several procedures are in place but not yet fully standardized or consistently documented. Strengths were observed in risk assessment, whereas weaknesses appeared mainly in control activities and accountability practices. These results indicate that improvements in control environment, documentation practices, and monitoring mechanisms are necessary to strengthen the overall reliability of EHR governance.
Co-Authors Amelia Setiawan Amelia Setiawan Gwendry Ramadhany Jessica Abigail Haryadi