Nancy Mandey
Jurusan Administrasi Bisnis, Politeknik Negeri Manado

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

PROSEDUR PENJUALAN KENDARAAN DI PT BOSOWA BERLIAN MOTOR CABANG MANADO Thereysa Amelia Darea; Nancy Mandey
MANAJEMEN ADMINISTRASI BISNIS DAN PEMASARAN Vol 5 No 2 AGUSTUS (2023): MANAJEMEN, ADMINISTRASI BISNIS DAN PEMASARAN
Publisher : Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Prosedur merupakan suatu proses, langkah-langkah atau tahapan-tahapan dariserangkaian kegiatan yang saling berhubungan satu dengan yang lainnya. Penelitian inibertujuannya untuk mengetahui prosedur penjualan kendaraan yang dilakukan secaratunai apakah sudah sesuai SOP. Peneliti menggunakan metode penelitian deskriptif yaituuntuk menggambarkan masalah yang sedang berlangsung, bertujuan untukmendeskripsikan apa yang terjadi. Hasil penelitian ini yaitu prosedur penjualan yangdijalankan di PT Bosowa Berlian Motor Manado belum sesuai dengan SOP yang ada, adabeberapa tahapan yang menyimpang dari SOP. Terdapat perbedaan tahapan prosedurantara prosedur penjualan sesuai SOP dan prosedur penjualan yang terjadi.