Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi
David C.E. Lisapaly
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Enam-Enam Kendari
Economics, Econometrics & Finance

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Pengaruh Kecerdasan Emosional dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Guru Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK) di Kabupaten Kolaka Timur Muh. Safri Purnawan; Hasan Aedy; David C.E. Lisapaly
Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Vol. 1 No. 2 (2023): Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi
Publisher : Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.572349/neraca.v1i2.128

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk : (1) Menguji dan menjelaskan pengaruh kecerdasan emosional dan motivasi kerja terhadap kinerja guru PPPK di Kabupaten kolaka Timur (2) Menguji dan menjelaskan pengaruh kecerdasan emosional terhadap kinerja guru PPPK di Kabupaten kolaka Timur (3) Menguji dan menjelaskan pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja guru PPPK di Kabupaten kolaka Timur. Peneliti menggunakan metode kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Populasi yang dipilih dalam penelitian ini adalah guru PPPK di Kabupaten Kolaka Timur berjumlah 381 orang. Dengan teknik pengambilan sampel yaitu simple random sampling dan rumus slovin diperoleh jumlah sampel penelitian sebanyak 79 orang. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknis analisis deskriptif dan analisis regresi linier berganda. Hasil dari penelitian ini adalah: Kecerdasan emosional dan motivasi berpengaruh positif signifikan baik secara parsial maupun simultan terhadap kinerja guru PPPK di Kabupaten Kolaka Timur.
Pengaruh Kualitas Layanan, Relationship Marketing dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan pada CV. 66 Advertising Kendari Bahtiar B; Rahmat Madjid; David C.E. Lisapaly
Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Vol. 1 No. 2 (2023): Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi
Publisher : Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.572349/neraca.v1i2.142

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh kualitas layanan, relationship marketing dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan. Sampel penelitian sebanyak 85 pelanggan pada CV. Enam Enam Advertising Kendari. Penelitian ini menggunakan analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Secara simultan terdapat pengaruh yang signifikan kualitas layanan, relationship marketing dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan. Fakta ini menunjukkan bahwa semakin baik kualitas layanan, relationship marketing dan kepuasan pelanggan yang diberikan maka semakin tinggi pula loyalitas pelanggan pada CV. Enam Enam Advertising. (2) Variabel Kualitas Layanan berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Artinya semakin baik Kualitas Layanan yang diberikan kepada pelanggan maka belum tentu tingkat Loyalitas Pelanggan akan tinggi pula. (3) Variabel relationship marketing berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Artinya jika tidak baik Relationship Marketing yang diberikan kepada pelanggan maka akan menurunkan tingkat Loyalitas Pelanggan. (4) Variabel kepuasan pelanggan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Semakin baik kepuasan pelanggan maka semakin tinggi pula loyalitas pelanggan pada CV. Enam Enam Advertising Kendari. Fakta ini menunjukkan bahwa kepuasan yang dirasakan pelanggan memiliki kontribusi dalam peningkatan loyalitas pelanggan.
Co-Authors Bahtiar B Hasan Aedy Muh. Safri Purnawan Rahmat Madjid