Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JAMBURA: JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN BISNIS
Indriyani Safitri
Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Singaperbangsa Karawang
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh E-Trust Dan E-Satisfaction Terhadap E-Loyalty (Studi: Pengguna Flip.Id) Indriyani Safitri; Hesty Wulandari Andi Ningsih
JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol 6, No 1 (2023): JIMB - VOLUME 6 NOMOR 1 MEI 2023
Publisher : Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jimb.v6i1.19896

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh E-trust dan E-satisfaction terhadap E-loyalty pada pengguna fintech platform Flip.id. Sampel pada penelitian ini adalah pengguna aplikasi flip.id yang dipilih dengan teknik random sampling. Metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Pengolahan data dilakukan menggunakan aplikasi Eviews 12 dan hasil pengujian menunjukan bahwa terdapat hubungan antara variabel E-trust dan E-satisfiction dengan nilai sebesar 0,7725 pada pengujian korelasi, E-trust berpengaruh signifikan terhadap E-loyalty dengan nilai Prob (t-stastistic) = 0.0014, E-satisfaction berpengaruh signifikan terhadap E-loyalty dengan nilai Prob (t-stastistic) = 0.0000 serta berdasarkan hasil regresi diperoleh nilai R-Squared 0.607668 yang artinya kedua variabel mempengaruhi variabel Y sebesar 60,7%.
Co-Authors Hesty Wulandari Andi Ningsih