Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

AUDIT SISTEM INFORMASI BOOKING SESI PEMOTRETAN PADA STUDIO FOTO H7 DI KOTA MEDAN Yanty Faradillah; M.Ganang Hidayat; Ferdi Rizaldi; Nadya Shelika Azla; Dini Napila; Yolanda B Herdianto
Jurnal Mahasiswa Sistem Informasi (JMSI) Vol. 7 No. 2 (2026): Jurnal Mahasiswa Sistem Informasi (JMSI)
Publisher : Program Studi DIII Sistem Informasi - Universitas Muhammadiyah Metro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24127/jmsi.v7i2.12271

Abstract

Studio Foto H7 di Kota Medan masih melakukan proses booking dan penjadwalan secara manual melalui WhatsApp sehingga berpotensi menimbulkan bentrok jadwal, kesalahan pencatatan data, serta kurang optimalnya pengelolaan pelayanan pelanggan. Penelitian ini dilakukan untuk mengaudit sistem informasi booking dan penjadwalan guna mengidentifikasi permasalahan yang terjadi serta memberikan rekomendasi perbaikan terhadap proses operasional studio. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara, dan dokumentasi. Analisis dilakukan berdasarkan empat indikator audit, yaitu hardware, software, brainware, dan environment serta didukung dengan pendekatan Balanced Scorecard untuk menganalisis kondisi operasional studio. Hasil penelitian menunjukkan enam temuan utama, yaitu kebutuhan peningkatan perangkat kamera, proses booking yang masih dilakukan secara manual, tata letak studio yang kurang terlihat dari jalan utama, keterbatasan ruang pemotretan, perlunya peningkatan kualitas pelayanan staf, serta keterbatasan ruang tunggu pelanggan. Berdasarkan hasil audit yang dilakukan, direkomendasikan pengembangan sistem informasi booking berbasis web untuk membantu pengelolaan jadwal, data pelanggan, dan proses pelayanan secara lebih terstruktur. Sistem yang diusulkan diharapkan dapat mendukung peningkatan efisiensi operasional dan kualitas pelayanan pada Studio Foto H7.
PENERAPAN METODE ARAS PADA SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN UNTUK MENENTUKAN OBAT YANG PALING DIBUTUHKAN PADA POLIKLINIK GIGI PADA RUMAH SAKIT PRINGADI MEDAN Hanafiah Isyahri Sibuea; Tantri Hidayati Sinaga; Yanty Faradillah
Djtechno: Jurnal Teknologi Informasi Vol 4, No 2 (2023): Desember
Publisher : Universitas Dharmawangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46576/djtechno.v4i2.3871

Abstract

Rumah Sakit Pringadi merupakan salah satu lembaga pelayanan kesehatan yang berlokasi di Kota Medan, Sumatera Utara. Rumah sakit Pringadi memiliki visi untuk memberikan pelayanan kesehatan yang terjangkau dan berkualitas kepada masyarakat, serta memiliki sistem manajemen obat yang baik. Namun, meskipun memiliki komitmen tersebut, pihak rumah sakit masih dihadapkan pada beberapa permasalahan dalam menentukan obat-obatan yang dibutuhkan. Salah satu permasalahan yang dihadapi oleh pihak rumah sakit yaitu keterbatasan stok obat tertentu di beberapa waktu, terutama jika permintaan obat tersebut tinggi. Hal ini dapat mengganggu kelancaran pelayanan kesehatan dan membuat pasien harus menunggu lebih lama untuk mendapatkan obat yang dibutuhkan. Selain itu, kesalahan dalam proses pengadaan obat juga dapat menyebabkan keterlambatan atau kekurangan obat yang dibutuhkan, yang pada akhirnya dapat memengaruhi kualitas pelayanan kesehatan yang diberikan.Untuk mengatasi permasalahan tersebut, penulis menerapkan metode Aras pada sistem pendukung keputusan untuk menentukan obat yang paling dibutuhkan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa penerapan Metode ARAS dalam sistem pendukung keputusan dapat memberikan solusi yang efektif dalam menentukan prioritas obat di poliklinik gigi. Metode ini membantu mengatasi kompleksitas pengambilan keputusan dengan menggabungkan penilaian kriteria.Kata Kunci : Sistem Pendukung Keputusan, Obat, Metode Aras
Audit of the Transition of Manual to Digital Service Systems at Spacebox Self Photo Studio Medan Using Framework Pieces Yanty Faradillah; Dafa Syahreza; Inaya Nur Wahidah; Adli Fadlurrahman Aziz; M Farhan Ghany; Kissi Lola Armedia Br. Siregar; Syahla Agrivina Azzuhrah; Syafira Wahyuni; Nabila Meisya Lubis; Selvi Amalia
Bahasa Indonesia Vol 18 No 5 (2026): Instal : Jurnal Komputer
Publisher : Cattleya Darmaya Fortuna

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54209/jurnalinstall.v18i5.507

Abstract

The acceleration of the creative industry in the independent photo studio sector in Medan City demands modernization of operational management to maintain business performance. This study audits the digitalization of services at Spacebox Self Photo Studio Medan, which migrated from a paper-based recording system to a QR Code-based self-queue platform (on-site self-registration). This transformation was triggered by operational constraints such as physical queue buildup, high multitasking workloads for cashier operators, and vulnerability to financial data manipulation. Using a descriptive qualitative methodology, the effectiveness of this technology transition was comprehensively evaluated through the PIECES Framework (Performance, Information, Economics, Control, Efficiency, Service) and the Balanced Scorecard instrument. Primary data was collected through field observations, in-depth interviews with operational staff, and monitoring satisfaction metrics on a customer feedback dashboard. The audit results confirmed that the implementation of this integrated digital system successfully reduced administrative waiting times, cut logistics costs through a paperless concept, minimized human error in the visualization of daily and annual turnover, and optimized operator work productivity. Overall, this transition succeeded in creating studio governance that is transparent, structured, and responsive to customer needs.