Vionarisca Kurnia Putri
Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

PENGARUH PROMOSI, PERSEPSI HARGA, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN LAUNDRY SEPATU TYM.WASH DI BABAT-LAMONGAN Vionarisca Kurnia Putri; Endah Budiarti
Musytari : Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi Vol. 3 No. 2 (2024): Musytari : Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi
Publisher : CV SWA Anugrah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.8734/musytari.v3i2.1654

Abstract

Penelitian ini bertjuan untuk mengetahui pengaruh promosi persepsi harga, kualitas layanan, terhadap kepuasan pelanggan. Populasi pada penelitian ini adalah konsumen jasa laundry sepatu tym.wash di Babat-Lamongan. Teknik pengambilan sampel penelitian ini menggunakan teknik lemeshow. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data kuantitatif. Teknik pengambilan data pada penelitian ini adalah kuesioner. Uji analisis data penelitian ini menggunakan uji Validitas Konvergen, Average Variance Extracted (AVE), Cronbach’s Alpha, R-Square.