Nurul Mutiah
Sistem Informasi, Universitas Tanjungpura Pontianak

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

EVALUASI USABILITY PADA APLIKASI ONLINE DISDUKCAPIL MENGGUNAKAN METODE WEBSITE USABILITY EVALUATION TOOL (WEBUSE) Mariadi; Dian Prawira; Nurul Mutiah
POSITIF : Jurnal Sistem dan Teknologi Informasi Vol 9 No 2 (2023): Positif : Jurnal Sistem dan Teknologi Informasi
Publisher : P3M Politeknik Negeri Banjarmasin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31961/positif.v9i2.2151

Abstract

The development of technology acts as a means for government agencies to provide ease of service to the community. The application of technology in population administration services, for example, the Disdukcapil Online Application is a web-based application provided by the Pontianak City Population and Civil Registry Office to make it easier for people to access various services with online queue registration facilities, online services, and residents come. In implementing the Pontianak City Disdukcapil Online Application, there are several usability problems, namely difficult to access when the queue registration hours are opened, the number of quotas is always full when registering due to system problems, there are similarities in icons, and the color on the selected navbar menu does not change. Therefore, it is necessary to measure usability evaluation which aims to determine the level of usability in the Pontianak City Disdukcapil Online Application. The method used to measure the usability level of the Pontianak City Disdukcapil Online Application is the Website Usability Evaluation Tool (WEBUSE). Based on questionnaires distributed to the people of Pontianak City and residents came with a total of 100 respondents. The results of measuring usability evaluation using the WEBUSE method on the Pontianak City Disdukcapil Online Application get a usability point of 0.68 so that it is at the "Good" usability level. However, there are two attributes in the user interface design category at the "Moderate" usability level, namely UID1 and UID2 with the same usability point of 0.57. From the results of usability points that are below the threshold value, there are 18 attributes that are given recommendations for interface improvement.
EVALUASI USABILITY PADA APLIKASI QARA’A MENGGUNAKAN METODE NIELSEN ATTRIBUTES OF USABILITY (NAU) Periyanto Periyanto; Ibnur Rusi; Nurul Mutiah
JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) Vol. 10 No. 2 (2026): JATI Vol. 10 No. 2
Publisher : Institut Teknologi Nasional Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36040/jati.v10i2.17643

Abstract

Salah satu teknologi komunikasi yang marak digunakan saat ini adalah smartphone. Aplikasi yang dapat dijalankan pada smartphone bisa disesuaikan dengan kebutuhan pengguna, termasuk untuk kebutuhan ibadah. Qara’a adalah salah satu aplikasi pendamping ibadah yang dapat membantu proses belajar mengaji menjadi lebih mudah dan cepat dengan menggunakan teknologi kecerdasan buatan serta dilengkapi dengan gambar dan animasi yang menarik. Namun berdasarkan ulasan pada playstore terdapat beberapa keluhan yang dialami pengguna terkait usability diantaranya loading yang lama, notifikasi tidak muncul, ukuran font terlalu kecil, dan ditemukannya error. Tujuan dilaksanakan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan mengevaluasi tingkat usability aplikasi Qara’a dengan menggunakan metode Nielsen Attributes of Usability (NAU). Data penelitian didapatkan melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden pengguna aplikasi Qara’a yang berdomisili di Kota Pontianak. Hasil dari penelitian menunjukan nilai mean masing-masing variabel berada pada ketegori yang baik/tinggi yaitu learnability (4,14), variabel efficiency (4,12), variabel memorability (3,93), variabel error (3,92), dan variabel satisfaction (4,05). Nilai rata-rata keseluruhan yang didapatkan dari pengukuran usability pada aplikasi Qara’a yaitu sebesar 4,03. Hasil ini menunjukkan bahwa responden secara keseluruhan memiliki penilaian yang baik terhadap kualitas aplikasi Qara’a terutama dalam hal usability. Penelitian ini juga memberikan rekomendasi pengembangan dan perbaikan kepada pengembang aplikasi Qara’a untuk meningkatkan kualitas aplikasi yang lebih baik menggunakan analisis Action Priority Matrix.