Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Prosiding Pengabdian Ekonomi dan Keuangan Syariah
Abdul Kadir
Institut Agama Islam Al Khairat Pamekasan
Economics, Econometrics & Finance Mathematics

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PERAN PERSONAL SELLING DALAM MEMBANGUN KEPERCAYAAN NASABAH PRODUK FUNDING PADA KSPPS NURI JATIM CABANG PAKONG Mahrus Ali; Abdul Kadir
Prosiding Pengabdian Ekonomi dan Keuangan Syariah Vol. 5 No. 1 (2026): Prospeks
Publisher : LP2M IAI AL-KHAIRAT PAMEKASAN

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32806/pps.v5i1.1804

Abstract

Persaingan lembaga keuangan syariah menuntut penerapan strategi pemasaran yang efektif dalam meningkatkan jumlah nasabah. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi personal selling dalam upaya meningkatkan jumlah nasabah produk funding pada KSPPS NURI JATIM Cabang Pakong. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif melalui studi kasus. Data diperoleh melalui wawancara mendalam dengan petugas pemasaran dan nasabah, observasi lapangan, serta dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa personal selling yang dilakukan melalui pendekatan jemput bola, komunikasi langsung, serta penjelasan produk dan akad secara transparan berperan penting dalam membangun kepercayaan nasabah. Kepercayaan tersebut tercermin dari persepsi positif nasabah terhadap kejujuran, kompetensi, dan sikap pelayanan petugas pemasaran. Strategi personal selling yang dijalankan sesuai dengan prinsip pemasaran syariah terbukti tidak hanya mendorong keputusan awal nasabah untuk menggunakan produk funding, tetapi juga berkontribusi terhadap peningkatan jumlah nasabah dan keberlanjutan hubungan jangka panjang.
Co-Authors Mahrus Ali