Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi)
Aulia Rivaldi
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Syariah Serambi Mekkah Aceh Jaya
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Kepuasan Dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Pelanggan Minimarket Di Aceh Aulia Rivaldi; Saiful Amri
JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi) Vol. 9 No. 6 (2023): Desember 2023
Publisher : Sekretariat Pusat Lembaga Komunitas Informasi Teknologi Aceh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35870/jemsi.v9i6.1870

Abstract

Minimarket di Aceh sedang mengahdapi persaingan dengan pasar ritail yang baru dan pasar tradisional untuk memperoleh market share oleh sebab itu supermarket harus mampu meningkatkan loyalitas pelanggan dengan cara meningkatkan kepuasan dan kepercyaan pelanggan. Penelitian ini berhasil mengumpulkan data 270 responden dengan Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah Metode non probability sampling dengan menggunakan teknik purposive sampling, sedangkan untuk tehnik analisis data dari penelitian ini menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan menggunakan alat analisis Amos yang berhasil membuktikan bahwa kepuasan dan kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas Minimarket di Aceh.
Co-Authors Saiful Amri