Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal jurnal syntax admiration COMSERVA: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat
Purwadhi Purwadhi
Universitas Adhirajasa Reswara Sanjaya, Indonesia
Aerospace Engineering Humanities Automotive Engineering Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Kepuasan Pasien Terhadap Pelayanan Kesehatan Metode Importance Perfomance Analysis (IPA) RSU Kartini - Lampung Belinda Layrenshia; Candra Gumilar; Dionysius Beni Nugroho; M. Alfi Maulidi; Syafii Syafii; Junlianty Liambana; Anggraeni Noor Azahra; Inggrid Since Yuliana Frans; Purwadhi Purwadhi; Mira Veranita
COMSERVA : Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Vol. 4 No. 3 (2024): COMSERVA : Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat
Publisher : Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59141/comserva.v4i3.1368

Abstract

Pelayanan kesehatan yang memuaskan semakin diakui karena pentingnya kesehatan bagi masyarakat. Pelayanan kesehatan berusaha untuk membuat pelanggan puas dengan memberikan layanan yang efektif dan efisien. Dengan menggunakan metode Importance Performance Analysis (IPA), penelitian ini menganalisis kepuasan pasien di RSU Kartini Lampung. Kinerja dan kepentingan pelayanan diukur dari 20 responden yang dibagi dalam dua kelompok usia: yang di bawah 45 tahun dan yang di atas 45 tahun. Hasil analisis menunjukkan bahwa untuk responden di bawah 45 tahun, rata-rata nilai kinerja (X) sebesar 4,2 dan kepentingan (Y) sebesar 4,5, dan untuk responden di atas 45 tahun, rata-rata nilai kinerja (X) sebesar 4,2 dan kepentingan (Y) sebesar 4,4. Ada gap -0,3 dan -0,2 antara kinerja dan kepentingan. Menurut analisis IPA, responden di bawah usia 45 tahun memerlukan kamar yang bersih, nyaman, dan menarik, tetapi mereka di atas usia 45 tahun menganggap sudah baik dan harus mempertahankannya. Hasil ini menunjukkan bahwa untuk meningkatkan kepuasan pasien secara keseluruhan, kualitas pelayanan harus disesuaikan dengan persepsi dan kebutuhan pasien dari berbagai kelompok umur
Pengembangan Sumber Daya Manusia pada Produktivitas Kerja di Puskesmas Puspita Deasy Rahmadiany; Deo Apringga Ayu Nanta; Purwadhi Purwadhi
Jurnal Syntax Admiration Vol. 5 No. 11 (2024): Jurnal Syntax Admiration
Publisher : Syntax Corporation Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46799/jsa.v5i11.1531

Abstract

All individuals who operate actively and professionally in the health sector are considered health human resources, regardless of whether they have earned formal health education or not. The purpose of this study is to ascertain the Health Center's HR management implementation strategy. This study employed a descriptive qualitative methodology. Purposive sampling, nonprobability sampling, or a sampling strategy based on particular criteria were used to choose the study participants. Documentation, interviews, and observation are some of the data collection techniques. The study's findings show that the HR development management communication components and the recommendations for the Health Center HR development policy have been successfully applied. Even with the improvement in quality, there are still a number of barriers preventing resources from being used efficiently.
Co-Authors Anggraeni Noor Azahra Belinda Layrenshia Candra Gumilar Deo Apringga Ayu Nanta Dionysius Beni Nugroho Inggrid Since Yuliana Frans Junlianty Liambana M. Alfi Maulidi Puspita Deasy Rahmadiany Syafii Syafii Veranita, Mira