Rachmalia Anggraini
Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Pengaruh Electronic Word of Mouth pada Akun Twitter @eminacosmetics, Perceived Quality dan Brand Image Terhadap Brand Trust (Studi pada Remaja Wanita Pengguna Kosmetik Emina yang Memiliki Akun Twitter di Kota Surabaya) Rachmalia Anggraini; Nurhadi Nurhadi
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 4 No. 2 (2023): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v4i3.1514

Abstract

Riset berikut dilaksanakan dalam rangka guna memahami dan menelaah dampak dari Electronic Word of Mouth pada akun twitter @eminacosmetics, Perceived quality, dan Brand image terhadap Brand trust. Kuantitatif ialah metode yang dipakai dalam riset berikut yang mana total sampel yang dipakai adalah sejumlah 150 remaja wanita pengguna kosmetik Emina yang memiliki akun twitter di Kota Surabaya. Analisis datanya berupa “Regresi Linier Berganda” menggunakan aplikasi SPSS 25. Adapun output risetnya adalah secara bersamaan Electronic Word of Mouth, Perceived Quality, dan Brand Image berpengaruh signifikan terhadap Brand Trust, secara parsial Electronic Word of Mouth signifikansinya berdampak pada Brand Trust, secara parsial Perceived Quality signifikansinya berdampak pada Brand Trust, secara parsial Brand Image signifikansinya berdampak pada Brand Trust.