p-Index From 2021 - 2026
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Manajemen
M Usman Maliki
Unknown Affiliation

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pergeseran Strategi Pemasaran Tradisional Menuju Pemasaran Digital Pada Masa Pandemi Covid-19 M Usman Maliki
Jurnal Manajemen Vol 10 No 1 (2022): Jurnal Manajemen
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (270.471 KB) | DOI: 10.36546/jm.v10i1.535

Abstract

Artikel yang berjudul Pergeseran Strategi Pemasaran Tradisional Menuju Pemasaran Digital ini membahas mengenai dampak yang diakibatkan oleh pandemi covid-19 yang melanda dunia ini khususnya di Indonesia sejak awal tahun 2020. Ada banyak aspek yang terkena dampak pandemi ini termasuk turunnya tingkat perdagangan dan penjualan, peningkatan pengangguran serta aspek lainnya yang berkaitan dengan berubahnya strategi pemasaran bisnis di Indonesia menuju strategi digital. Tujuan daripada penelitian ini adalah untuk mengkaji strategi bisnis yang sekiranya dapat menjadi solusi dalam peningkatan perekonomian masyarakat melalui perubahan strategi pemasaran di masa pandemi covid-19. Dalam penelitian ini digunakan penelitian kepustakaan yang dalam proses pengambilan datanya tidak terjun secara langsung tetapi dengan mengambil berbagai sumber referensi yang mendukung suatu penelitian. Teknik pengumpulan data dengan penyimak serta mencatat informasi penting yang berkaitan dengan judul artikel ini. Pandemi covid-19 ini telah memporak porandakan berbagai aspek termasuk penjualan eceran, retail serta jenis perdagangan lainnya. Oleh karena itu perubahan strategi pemasaran menjadi salah satu solusi yang disuguhkan untuk mengembalikan kesehatan perekonomian di Indonesia dengan mengikuti perkembangan zaman, teknologi dan informasi.
INOVASI PELAYANAN PERIZINAN MELALUI ONLINE SINGLE SUBMISSION (OSS) STUDI MAL PELAYANAN PUBLIK KOTA PALEMBANG. M Usman Maliki
Jurnal Manajemen Vol 10 No 3 (2022): Jurnal Manajemen
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36546/jm.v10i3.689

Abstract

Artikel ini bertujuan untuk menjelaskan bagaimana pelayanan perizinan melalui Online Single Submission Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Palembang pada Mal Pelayanan Publik. Hasil pembahasan menunjukkan mengenai pelayanan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) melalui Online Single Submission (OSS) bertujuan mewujudkan pelayanan perizinan yang mudah, cepat dan transparan, meningkatkan kepercayaan publik atas pelayanan kepada masyarakat. Beberapa inovasi pelayanan publik yang telah terintegrasi dengan OSS seperti Sistem Pelayanan Perizinan (SIPPERI) dan Aplikasi SiCantik. Namun, beberapa kendala dalam penggunaan layanan ini terjadi pada faktor masyarakat seperti keberagaman tingkat pengetahuan masyarakat terhadap perkembangan teknologi informasi sehingga masyarakat kesulitan mengakses inovasi pelayanan publik. Untuk itu, Pemerintah Kota Palembang berupaya mengatasi kelemahan yang terjadi pada masyarakat dengan menyediakan pegawai pendamping khusus di Mal Pelayanan Publik sehingga masyarakat yang awam terhadap teknologi informasi masih dapat mampu mengakses layanan secara optimal. Maka dari itu, Pemerintah Kota Palembang terus berupaya mensosialisasikan berbagai platform layanan publik, memberikan edukasi kepada masyarakat tentang layanan publik dengan harapan masyarakat mampu mengikuti dan memanfaatkan perkembangan kemajuan teknologi terutama penggunaan inovasi pelayanan publikdi era digital saat ini.