Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

ANALISIS PERBANDINGAN COMPETITIVE ADVANTAGE, KUALITAS LAYANAN DAN PEMANFAATAN TEKNOLOGI PADA GOJEK DAN GRAB Situmorang, Komala Febriani
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 8 No 2 (2024): Edisi Mei - Agustus 2024
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v8i2.4205

Abstract

Jurnal ini membahas bagaimana Gojek dan Grab merancang model bisnis digital untuk meningkatkan keunggulan kompetitif di era ekonomi digital yang berkembang pesat. Kedua perusahaan telah berhasil mengintegrasikan layanan seperti ride –sharing,pengiriman makanan,pembayaran digital,dan lainnnya ke dalam platform mereka .penelitian ini menggunakan perbandingan strategi pemasaran ,pertumbuhan pengguna,kerjasama strategis,inovasi produk,dan pemahaman pelanggan untuk memahami bagaimana Gojek dan Grab menciptakan keunggulan kompetitif di pasar yang kompetitif.Hasil penelitian menunjukkan bahwa keduanya berhasil mengembangkan model bisnis yang memanfaatkan teknologi ,data,dan kemitran strategis . Mereka juga berfokus pada pengalaman pelanggan dengan solusi yang nyaman dan efisien .Studi kasus ini memberikan wawasan berharga bagi perusahaan dalam ekosistem bisnis digital yang terus berkembang.