Garuda - Garba Rujukan Digital

Analysis of Mie Gacoan Customer Loyalty through Customer Experience and Perceived Quality Mellasan Ayuwardani; Bagus Yunianto Wibowo; Nanang Adie Setyawan
Jurnal Sains Sosio Humaniora Vol. 5 No. 2 (2021): Volume 5, Nomor 2, Desember 2021
Publisher : LPPM Universitas Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22437/jssh.v5i2.16437

Penelitian ini dilaksanakan untuk mengetahui loyalitas konsumen atau costumer loyalty pegunjung gerai Mie Gacoan melalui customer experience dan perceived quality di masa pandemi covid-19. Responden dalam penelitian ini adalah para pengunjung gerai Mie Gacoan dari pelajar maupun pekerja di kota semarang dengan sampel 100 responden dari keseluruhan populasi. Penelitian ini menggunakan alat analisis faktor konfirmatori dan maximum likehood estimation pada SEM (Structural Equations Modeling) dari paket statistik AMOS 24.0 (Analysis of Moment Structure). Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan insidential sampling. Hasil estimasi parameter sesuai dengan hipotesis bahwa customer experience secara signifikan mempengaruhi costumer loyalty dengan nilai critical ratio (c.r) 4,666 dan P-Value ***, perceived quality berpengaruh positif terhadap costumer loyalty dengan nilai critical ratio (c.r) 5,926 dan P-Value ***. Dari penelitian ini dapat disimpulkan bahwa ditengah pandemi covid-19 saat ini para konsumen masih sangat antusias dan setia untuk datang membeli Mie Gacoan maupun pesan secara online walaupun banyak pesaing dalam bisnis kuliner sejenis.

Analisa Kepuasan Konsumen Gojek di Kota Semarang Melalui Service Quality, Customer Requirement, dan Technical Response Bagus Yunianto Wibowo; Mellasanti Ayuwardani; Nanang Adie Setyawan
Jurnal Sains Sosio Humaniora Vol. 6 No. 1 (2022): Volume 6, Nomor 1, Juni 2022
Publisher : LPPM Universitas Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22437/jssh.v6i1.19395

Gojek merupakan perusahaan teknologi yang bergerak di bidang jasa angkutan transportasi yang didirikan oleh Nadiem Makarim dan timnya pada tahun 2010 di Jakarta. Gojek memiliki tujuan memberikan kenyamanan terhadap pelanggan, namun fakta di lapangan menunjukkan masih banyak pelanggan mengeluh terkait kualitas layanan Gojek, mulai dari kedatangan driver tidak tepat pada waktu, driver serampangan, kenaikan harga jasa. Dalam hal ini untuk memberikan masukan terhadap pihak gojek sebagai sarana peningkatan kepuasan pelanggan, Responden dalam penelitian ini adalah para pengguna layanan Gojek dari mahasiswa maupun pekerja di kota semarang dengan sampel 100 responden dari keseluruhan populasi. Penelitian ini menggunakan teknik analisis faktor konfirmatori dan maximum likehood estimation pada SEM (Structural Equations Modeling) dari paket statistik AMOS 24.0 (Analysis of Moment Structure). Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan insidential sampling. Hasil estimasi parameter sesuai dengan hipotesis bahwa Service Quality secara signifikan mempengaruhi Customer Satisfaction dengan nilai critical ratio (c.r) 3,471 dan P-Value ***, Customer Requirement berpengaruh positif terhadap Customer Satisfaction dengan nilai critical ratio (c.r) 3,639 dan P-Value ***, dan Technical Response berpengaruh positif terhadap Customer Satisfaction dengan nilai critical ratio (c.r) 4,177 dan P-Value ***. Dari penelitian ini dapat disimpulkan bahwa pasca pandemi covid-19 saat ini para konsumen masih sangat antusias untuk menggunakan jasa Gojek guna memudahkan keperluan sehari-hari.

The Influence of Entrepreneurial Mindset, Social Environment and Social Media on Entrepreneurial Interest of Semarang State Polytechnic Students Misbakhul Arrezqi; Bagus Yunianto Wibowo; Nanang Adie Setyawan
Jurnal Sains Sosio Humaniora Vol. 6 No. 1 (2022): Volume 6, Nomor 1, Juni 2022
Publisher : LPPM Universitas Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22437/jssh.v6i1.19396

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui dan menganilisis pengaruh mindset wirausaha, lingkungan pergaulan dan media sosial terhadap minat berwirausaha mahasiswa politeknik negeri semarang. Responden dalam penelitian ini adalah para mahasiswa politeknik negeri semarang dengan sampel 100 responden dari keseluruhan populasi. Penelitian ini menggunakan alat analisis faktor konfirmatori dan maximum likehood estimation pada SEM (Structural Equations Modeling) dari paket statistik AMOS 24.0 (Analysis of Moment Structure). Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan insidential sampling. Hasil estimasi parameter sesuai dengan hipotesis bahwa mindset wirausaha secara signifikan mempengaruhi minat berwirausaha dengan nilai critical ratio (c.r) 3,194 dan P-Value 0,001, Lingkungan pergaulan berpengaruh positif terhadap minat berwirausaha dengan nilai critical ratio (c.r) 3,179 dan P-Value 0,001, Sosial Media berpengaruh positif terhadap minat berwirausaha dengan nilai critical ratio (c.r) 4,366 dan P-Value ***. Hasil penelitian ini menunjukkan pengaruh positif dan signifikan antara mindset wirausaha, lingkungan pergaulan, dan media sosial terhadap minat berwirausaha mahasiswa.

PELATIHAN PENDAFTARAN IZIN USAHA BERBASIS RESIKO BAGI KPM PKH GRADUASI DI KECAMATAN SURUH Bagus Yunianto Wibowo; Nanang Adie Setyawan
Jurnal Abdimas Mandiri Vol. 6 No. 2
Publisher : UNIVERSITAS INDO GLOBAL MANDIRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36982/jam.v6i2.2286

Pelatihan pendaftaran izin usaha berbasis resiko bagi usaha mikro kecil di Kecamatan Suruh melalui Sistem Online Single Submission (OSS) berdasarkan Peraturan Pemerintah Nomor 24 Tahun 2018 ini, berangkat dari kurangnya sosialisasi dan edukasi kepada KPM PKH (Program Keluarga Harapan) Graduasi. Pelaksanaan pengabdian masyarakat dalam bentuk pelatihan mendapatkan legalitas usaha mikro kecil dan menengah kepada sejumlah 20 Penerima manfaat dari Program Keluarga Harapan. Pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kesadaran hukum pelaku UMKM untuk mengurus legalitas usahanya di tengah pandemi covid-19. Metode peningkatan kesadaran hukum dengan memberikan pelatihan. Adapun materi sosialisai meliputi UU No. 20 Tahun 2008 tentang UMKM dan Perpres No 98 Tahun 2014, Peraturan Pemerintah Nomor 24 Tahun 2018 tentang Pelayanan Perizinan Berusaha Terintegrasi Secara Elektronik/Online Single Submission (OSS). Pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah sebagai salah satu pelaku pembangunan ekonomi di daerah perlu diberdayakan melalui pengembangan sumber daya manusia, dukungan permodalan, produksi dan produktifitas, perlindungan usaha, pengembangan kemitraan, jaringan usaha dan pemasaran serta legalitas usahanya melalui Online Single Submission (OSS). Hasil pelatihan menunjukkan peningkatan pemahaman dan kesadaran hukum UMKM untuk mengurus legalitas usahanya.Kata Kunci : Pelatihan, Legalitas, NIB (Nomor izin Berusaha), KPM PKH Graduasi, Covid-19

Factors Influence Interest in Entrepreneurship Semarang State Polytechnic Student Nanang Adie Setyawan; Bagus Yunianto Wibowo
Al-Kharaj: Journal of Islamic Economic and Business Vol 4, No 1 (2022)
Publisher : IAIN Palopo

This study aims to determine the factors that influence interest in entrepreneurship which consists of entrepreneurial mindset, environment and the influence of social media on Semarang State Polytechnic students. Respondents in this study were students of Semarang State Polytechnic with a sample of 100 respondents from the entire population. This study uses a confirmatory factor analysis tool in the SEM of the AMOS 24.0 statistical package. The data collection technique used a questionnaire with incidental sampling and snow ball sampling, namely students who were met and had run entrepreneurship or had participated in entrepreneurship studies and forwarded it to their friends according to the criteria. The results of parameter estimation are consistent with the hypothesis that entrepreneurial mindset significantly influences entrepreneurial interest with a critical ratio (c.r) value of 3.194 and a P-Value of 0.001, Environment has a positive effect on entrepreneurial interest with a critical ratio value (c.r) of 3.179 and a P-Value of 0.001, Social The media has a positive effect on entrepreneurial interest with a critical ratio (c.r) of 4.366 and P-Value ***. The results of this study indicate a positive and significant influence between entrepreneurial mindset, environment, and social media on students' interest in entrepreneurship. Kata Kunci: Minat Berwirausaha, Media Sosial, Pola Pikir Wirausaha, Lingkungan.

DEVELOPING ENTREPRENEURIAL INTEREST TO INCREASE BUSINESS PRODUCTIVITY THROUGH ENTREPRENEURIAL SELF-EFFICACY AND ENTREPRENEURSHIP TRAINING Bagus Yunianto Wibowo; Nanang Adie Setyawan
Jurnal Ekonomi Vol. 12 No. 01 (2023): Jurnal Ekonomi, 2023 Periode Januari - Maret
Publisher : SEAN Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

This study was conducted to identify entrepreneurial desire and entrepreneurial productivity among Semarang State Polytechnic students after post-covid-19. Respondents in this study were 100 Semarang State Polytechnic students who own businesses. This study used confirmatory factor analysis and maximum likelihood estimation in SEM (Structural Equation Modeling) from the AMOS 24.0 statistical software package (Structural Moment Analysis). The data collection technique used questionnaires with different semantic scales. The results of parameter estimation are in accordance with the hypothesis that entrepreneurial knowledge has a significant effect on business preference with a normalised coefficient estimate of 0.586 and a P-Value of ***, and entrepreneurial training has a positive effect on business preference with a normalised coefficient estimate of 0.470 and a P-Value of *** and entrepreneurial interest has a significant effect on business productivity with a normalised coefficient estimate of 1.007 and a P-Value of ***. From this study, it can be concluded that in the current post- covid-19 context, students who are engaged in the startup world need to increase their education and understanding of entrepreneurship, especially in this time of great need. There must be innovation so that they can survive and develop in a better direction along with the times.

Improving Business Productivity Performance Through Entrepreneurship Training And Entrepreneurship Self - Efficacy Nanang Adie Setyawan; Bagus Yunianto Wibowo
Jurnal Ekuilnomi Vol. 5 No. 1 (2023): Jurnal Ekuilnomi Vol 5 No 1 Mei 2023
Publisher : Program Studi Ekonomi Pembangunan Fakultas Ekononomi Universitas Simalungun

This study was conducted to identify entrepreneurial desire and entrepreneurial productivity among Semarang State Polytechnic students after post-covid-19. Respondents in this study were 100 Semarang State Polytechnic students who own businesses. This study used confirmatory factor analysis and maximum likelihood estimation in SEM (Structural Equation Modeling) from the AMOS 24.0 statistical software package (Structural Moment Analysis). The data collection technique used questionnaires with different semantic scales. The results of parameter estimation are in accordance with the hypothesis that entrepreneurial knowledge has a significant effect on business preference with a normalised coefficient estimate of 0.586 and a P-Value of ***, and entrepreneurial training has a positive effect on business preference with a normalised coefficient estimate of 0.470 and a P-Value of *** and entrepreneurial interest has a significant effect on business productivity with a normalised coefficient estimate of 1.007 and a P-Value of ***. From this study, it can be concluded that in the current post- covid-19 context, students who are engaged in the startup world need to increase their education and understanding of entrepreneurship, especially in this time of great need. There must be innovation so that they can survive and develop in a better direction along with the times.

PELATIHAN DIGITAL MARKETING UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN & PRODUKTIVITAS BAGI KOMUNITAS KPM PKH Nanang Adie Setyawan; Mellasanti Ayuwardani; Bagus Yunianto Wibowo; Vinda Setya Kartika; Irawan Malebra
Jurnal Abdimas Mandiri Vol. 7 No. 2
Publisher : UNIVERSITAS INDO GLOBAL MANDIRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36982/jam.v7i2.2456

Salah satu permasalahan yang dihadapi oleh Komunitas KPM PKH di Kec. Suruh adalah masalah pemasaran dan keterampilan menggunakan teknologi. Komunitas KPM PKH di Kec. Suruh memerlukan pengembangan usaha berbasis teknologi sehingga dapat bersaing dengan usaha baru yang bersifat online. Tujuan dari penulisan artikel ini adalah 1) Mengidentifikasi penggunaan media pemasaran pada Komunitas KPM PKH di Kec. Suruh, 2) Menggambarkan upaya pengembangan usaha berbasis teknologi pada Komunitas KPM PKH Kec. Suruh melalui pelatihan digital marketing. Metode yang digunakan adalah dengan observasi, wawancara, penyebaran kuesioner dan Focus Group Discussion. Metode yang digunakan dalam upaya pengembangan usaha berbasis teknologi adalah metode pendidikan masyarakat dan pelatihan. Materi -materi dalam upaya pengembangan usaha berbasis teknologi pada Komunitas KPM PKH Kec. Suruh melalui pelatihan digital marketing meliputi : 1) Menumbuhan jiwa kewirausahaan untuk bisnis online, 2) Sharing session, 3) Pelatihan digital marketing (menggunakan facebook dan instragram bisnis). Hasil identifikasi menunjukkan bahwa banyak Komunitas KPM PKH di Kec. Suruh menggunakan teknologi sederhana dalam pemasaran, yaitu didominasi dengan media Whatsapp. Bahkan masih banyak Komunitas KPM PKH yang menjalankan usahanya secara offline tanpa bantuan teknologi. Hasil evaluasi dari kegiatan pelatihan digital marketing menunjukkan bahwa kegiatan ini mendapatkan tanggapan yang positif, dinilai dapat memberikan wawasan dan ilmu, dan memberikan inspirasi

Improving Business Productivity Performance through Entrepreneurship Training and Entrepreneurial Self-Efficacy Nanang Adie Setyawan; Bagus Yunianto Wibowo
Jurnal Ekuilnomi Vol. 5 No. 1 (2023): Ekuilnomi Vol 5(1) Mei 2023
Publisher : Program Studi Ekonomi Pembangunan Fakultas Ekononomi Universitas Simalungun

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36985/nw85rx55

This study was conducted to identify entrepreneurial desire and entrepreneurial productivity among Semarang State Polytechnic students after post-COVID-19. Respondents in this study were 100 Semarang State Polytechnic students who own businesses. This study utilized confirmatory factor analysis and maximum likelihood estimation in SEM (Structural Equation Modeling) using AMOS 24.0 statistical software. Data collection was performed using questionnaires with various semantic scales. The results of parameter estimation align with the hypothesis: entrepreneurial knowledge significantly affects business preference, with a normalized coefficient estimate of 0.586 and a P-Value of ***, entrepreneurial training positively impacts business preference with a normalized coefficient estimate of 0.470 and a P-Value of ***, and entrepreneurial interest significantly affects business productivity with a normalized coefficient estimate of 1.007 and a P-Value of ***. The study concludes that, in the current post-COVID-19 context, students involved in startups need to enhance their education and understanding of entrepreneurship. Innovation is essential for survival and growth in a rapidly changing environment.

The Impact of Big Data Analytics Capabilities on Sustainable Performance: an Application to Culinary and Fashion SME’s Nanang Adie Setyawan; Bagus Yunianto Wibowo; Mellasanti Ayuwardani; Vinda Setya Kartika; Novitasari Eviyanti
Asian Journal of Management, Entrepreneurship and Social Science Vol. 3 No. 04 (2023): November, Asian Journal of Management, Entrepreneurship and Social Science
Publisher : Cita Konsultindo Research Center

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Using the analytical capabilities of Big Data, this research investigates the mechanisms by which sustainable performance helps create sustainable value. The research also looks at how supply chain management capabilities (SCMC) and circular economy practices (CEP) act as mediators in influencing sustainable performance. The focus of this research is micro, small, and medium enterprises (MSMEs) operating in Central Java in the food and fashion industries. This study used purposive sampling method and took 100 samples from the respondent population. Data were collected through questionnaires and then processed through path analysis using SPSS version 25. The results of the path analysis conducted, it can be seen that the Big Data Analytic Capabilities variable has a direct influence on Sustainable Performance through the mediating variables of Supply Chain Management and Circular Economy Practices.

Title

Found 27 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 27 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 27 Documents
Search