Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal EK dan BI
Dea Luthfiana Fatihah
Universitas Sahid Surakarta
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
STRATEGI MEMBANGUN LOYALITAS MEREK MELALUI KEPERCAYAAN PELANGGAN UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN SUNSCREEN WARDAH Aluna margareta; Dea Luthfiana Fatihah; Anggit Dyah Kusumastuti
Jurnal Ekonomi dan Bisnis (EK dan BI) Vol 7 No 1 (2024)
Publisher : Politeknik Bisnis Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37600/ekbi.v7i1.1340

Abstract

Loyalitas merek pada perusahaan mampu meningkatkan citra perusahaan dan menciptakan pelanggan yang setia. Sebagai implementasi dalam membangun loyalitas merek perusahaan dapat melakukan dengan membangun kepercayaan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui lebih luas strategi apa saja yang dapat dilakukan oleh perusahaan untuk membangun loyalitas merek dan meningkatkan penjualan sunscreen pada perusahaan Wardah. Penelitian ini mengguanakan pendekatan kualitatif dengan menggunakan data sekunder dan penelitian terdahulu melalui studi literatur. Hasil penelitian ini menyatakan bahwa loyalitas merek terbentuk dari kepercayaan pelanggan yang dapat dilihat dari tingkat kepuasan, baik itu dari kepuasan akan kualitas maupun dari bentuk pelayanan yang diberikan. Dengan strategi yang tepat maka dapat menjadikan perusahaan mampu meningkatkan loyalitas terhadap suatu merek.
Co-Authors Aluna margareta Anggit Dyah Kusumastuti