Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal NISBAH: JURNAL PERBANKAN SYARIAH
Annisa Dwi Fitria
UIN Maulana Malik Ibrahim Malang
Economics, Econometrics & Finance Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
GREEN MARKETING DAN KUALITAS PELAYANAN SERTA PENGARUHNYA TERHADAP CITRA BANK SYARIAH Annisa Dwi Fitria; Yayuk Sri Rahayu
NISBAH: Jurnal Perbankan Syariah Vol. 10 No. 1 (2024): NISBAH: Jurnal Perbankan Syariah
Publisher : Sharia Banking Study Program, Faculty of Islamic Economics, Djuanda University, Bogor

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30997/jn.v10i1.13477

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak green marketing dan kualitas pelayanan perbankan syariah yang disebut juga dengan Islamic Banking Service Quality (IB-SQ) terhadap citra perusahaan (corporate image). Penelitian ini dilakukan terhadap nasabah bank syariah di Kota Malang dengan sebanyak 150 responden sebagai sampel. Penelitian ini mengadopsi pendekatan kuantitatif. Metode korelasi Pearson digunakan untuk menguji kualitas data dan validitas kuesioner, dan metode Cronbach’s alpha digunakan untuk menguji reliabilitas kuesioner. Metode regresi linier berganda digunakan untuk analisis data, selanjutnya untuk pengujian hipotesis digunakan analisis uji parsial (uji T) dan uji simultan (uji F). Hasil dari analisis regresi linier berganda mengindikasikan apabila variabel green marketing tidak memiliki pengaruh terhadap corporate image pada bank syariah di Kota Malang, dengan perolehan t-hitung sebesar -0,244. Sedangkan secara parsial menunjukkan hasil bahwa variabel IB-SQ mempunyai pengaruh terhadap corporate image pada bank syariah yang ada di Kota Malang dengan nilai t-hitung sebesar 7,137. Kemudian variabel green marketing,  IB-SQ mempunyai pengaruh terhadap corporate image pada bank syariah di Kota Malang dengan perolehan f-hitung sebesar 42,989.
Co-Authors Yayuk Sri Rahayu