Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal PERMANA : Jurnal Perpajakan, Manajemen, dan Akuntansi
Meida Maulana
Universitas Stikubank Semarang
Economics, Econometrics & Finance Education

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Brand Image dan Gaya Hidup Terhadap Kepuasan Pelanggan dan Dampak Niat Beli Ulang Produk Wardah Meida Maulana; Endang Tjahjaningsih
Permana : Jurnal Perpajakan, Manajemen, dan Akuntansi Vol 16 No 2 (2024): Special Issue
Publisher : Faculty of Economics and Business, University of Pancasakti Tegal

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24905/permana.v16i2.395

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand image dan gaya hidup terhadap kepuasan pelanggan serta dampaknya terhadap niat beli ulang. Selain itu, penelitian ini menguji pengaruh brand image terhadap kepuasan pelanggan, pengaruh gaya hidup terhadap kepuasan pelanggan, dan pengaruh kepuasan pelanggan terhadap niat membeli kembali. Penelitian ini menggunakan data primer yang dikumpulkan langsung dari responden melalui kuesioner. Sampel berjumlah 100 responden yang merupakan pelanggan produk Wardah di kota Semarang. Data diolah untuk pengujian hipotesis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan; (2) gaya hidup berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan; dan (3) kepuasan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang.
Co-Authors Endang Tjahjaningsih