Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

ANALISIS PENGARUH KEPERCAYAAN, JAMINAN RASA AMAN, DAN AKSESIBILITAS TERHADAP MINAT MENABUNG NASABAH BANK BRI DI CIKARANG Sulistyowati, Rahayu; Paramitha, Annisa Indah
Jurnal Pelita Ilmu Vol. 18 No. 01 (2024): JURNAL PELITA ILMU - April 2024
Publisher : Direktorat Penelitian dan Pengabdian Masyarakat (DPPM) Universitas Pelita Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37366/jpi.v18i01.5150

Abstract

Di antara sejumlah bank nasional, peningkatan aplikasi tabungan terbesar selama tiga tahun terakhir adalah Bank BRI. Selama tiga tahun terakhir, jumlah pengajuan tabungan di Bank BRI lebih dari 30%. Peningkatan aplikasi tabungan yang menunjukkan minat menabung di Bank BRI disebabkan oleh kepercayaan konsumen, jaminan keamanan, dan aksesibilitas. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi dampak kepercayaan konsumen, jaminan keamanan, dan aksesibilitas terhadap minat menabung di Bank BRI. Penelitian ini menggunakan desain kausal. Variabel bebasnya adalah: kepercayaan konsumen, jaminan keamanan, dan aksesibilitas. Sedangkan variabel terikatnya adalah minat menabung. Jumlah sampel adalah 101 sampel. Teknik analisis data dengan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepercayaan nasabah dan jaminan keamanan tidak berpengaruh terhadap minat menabung, sedangkan aksesibilitas berpengaruh terhadap minat menabung di bank BRI
Pemanfaatan Media Sosial untuk Mempromosikan Produk-Produk One Village One Product (OVOP) di Kabupaten Bekasi Wulandari, Anna; Putra, Hamzah Muhammad Mardi; Yanessa, Agung; Paramitha, Annisa Indah; Sulistyowati, Rahayu; Anis, Billy Josef
Jurnal Pengabdian Pelitabangsa Vol. 6 No. 02 (2025): Jurnal Pengabdian Pelitabangsa - Oktober 2025
Publisher : DPPM Universitas Pelita Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37366/jabmas.v6i02.7086

Abstract

Promosi di media sosial dilakukan untuk meningkatkan kekuatan merek dari produk One Village One Product (OVOP) di Kabupaten Bekasi, Jawa Barat, Indonesia. Kegiatan promosi digital di media sosial ini menggabungkan keterlibatan masyarakat, analisis audiens, desain promosi yang strategis, serta evaluasi menyeluruh pada efektivitas promosi digital. Promosi digital dilakukan menggunakan storytelling, kemitraan dengan influencer, konten interaktif, siaran langsung, dan penyuluhan edukatif untuk meningkatkan visibilitas produk dan keterlibatan konsumen. Hasil kegiatan ini menunjukkan bahwa terdapat peningkatan signifikan dalam jangkauan media sosial, perubahan positif dalam persepsi merek, serta peningkatan kepercayaan diri kewirausahaan di kalangan anggota komunitas OVOP. Promosi digital ini juga memperkuat kedekatan sosial dan mendorong kegiatan produksi yang berkelanjutan. Kegiatan ini menekankan bahwa pemasaran digital sangat berperan dalam ekonomi berbasis komunitas di era digital. Promosi melalui platform digital perlu diintegrasikan dengan kegiatan promosi tradisional untuk mendorong pembangunan dan peningkatan kesejahteraan masyarakat yang inklusif dan berkelanjutan
KEPERCAYAAN KONSUMEN SEBAGAI KUNCI KEPUTUSAN PEMBELIAN: STUDI EMPIRIS PADA PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEW, ONLINE CUSTOMER RATING, DAN E-COMMERCE LIVE STREAMING DI SHOPEE Wulandari, Anna; Prabowo, Ibnu Tri; Putra, Hamzah Muhammad Mardi; Anis, Billy Josef; Paramitha, Annisa Indah; Sulistyowati, Rahayu
Jurnal Pelita Ilmu Vol. 19 No. 02 (2025): JURNAL PELITA ILMU - Oktober 2025
Publisher : Direktorat Penelitian dan Pengabdian Masyarakat (DPPM) Universitas Pelita Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37366/jpi.v19i02.7094

Abstract

Perkembangan pesat e-commerce di Indonesia telah mendorong perubahan signifikan dalam perilaku konsumen, khususnya dalam pengambilan keputusan pembelian secara daring. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh online customer review, online customer rating, dan e-commerce live streaming terhadap keputusan pembelian dengan kepercayaan konsumen sebagai variabel mediasi pada pengguna Shopee di Cikarang Timur. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 125 responden pengguna Shopee aktif. Data dianalisis menggunakan Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS-SEM) melalui perangkat lunak SmartPLS 4.1. Hasil penelitian menunjukkan bahwa online customer review tidak berpengaruh terhadap kepercayaan konsumen maupun keputusan pembelian. Online customer rating berpengaruh positif terhadap kepercayaan konsumen, namun tidak berpengaruh langsung terhadap keputusan pembelian. E-commerce live streaming terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan konsumen serta keputusan pembelian. Kepercayaan konsumen berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian dan memediasi pengaruh online customer rating serta e-commerce live streaming terhadap keputusan pembelian, tetapi tidak memediasi pengaruh online customer review. Temuan penelitian ini menegaskan bahwa kepercayaan konsumen merupakan faktor kunci dalam transaksi e-commerce dan bahwa optimalisasi fitur e-commerce live streaming serta sistem rating yang andal dapat menjadi strategi efektif dalam meningkatkan kepercayaan dan keputusan pembelian konsumen