Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

PENGARUH INSENTIF DAN BEBAN KERJA TERHADAP KEPUASAAN KERJA PEGAWAI PADA BADAN PENANGGULANGAN BENCANA DAERAH (BPBD) SIBOLGA Patimah Meliana; Mhd Sahfwan Koto; Jeniusman A. Hutagalung
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS EKONOMI Vol. 1 No. 1 (2023): January : JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS EKONOMI
Publisher : Institut Teknologi dan Bisnis (ITB) Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1823.613 KB) | DOI: 10.54066/jmbe-itb.v1i1.57

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui ada tidaknya Pengaruh insentif dan Beban Kerja terhadap Kepuasaan Kerja Pegawai Pada Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Sibolga. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kuantitatif dengan pendekatan deskriptif korelasi. Sampel dalam penelitian ini adalah pegawai yang ada pada badan Penanggualngan Bencana Daerah Sibolga dengan penyebaran kuesioner berjumlah 92 ( sembilan puluh dua ) responden. Dari hasil uji t pada penelitian diketahui bahwa nilai t hitung insentif sebesar 52,932, lebih besar dari t tabel sebesar 1.98698 dari signifikasi 0.000 < 0,05, maka insentif berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja Pegawai pada Badan Penanggulangan Bencana Daerah Sibolga, berarti Ho ditolak, Ha diterima dan beban kerja sebesar 2,155 > t tabel 1.98698 dan signifikan 0.000 < 0,05 maka Beban Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Kerja Pegawai pada Badan Penanggulnagan Bencana Daerah Sibolga berarti Ho ditolak, Ha diterima. Sedangkan dari hasil uji F diketahui Nilai F hitung 2344,389 > F tabel 3.10 dan signifikan 0.000 < 0,05 sehingga hipotesis yang menyatakan insentif dan Beban Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasaan Kerja Pegawai pada Badan Penanggulangan Bencana Daerah Sibolga dapat diterima.
Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen pada PT Jafar Plaza Bangunan Tukka Aek Tolang Pandan Tapanuli Tengah Rifqah Annisah; Shafwan Koto; Jeniusman A. Hutagalung
JURNAL ILMIAH EKONOMI DAN MANAJEMEN Vol. 2 No. 10 (2024): JURNAL ILMIAH EKONOMI DAN MANAJEMEN (JIEM)
Publisher : CV. KAMPUS AKADEMIK PUBLISING

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61722/jiem.v2i10.2624

Abstract

This study aims to determine the effect of product quality and service quality on consumer satisfaction at PT Jafar Plaza Bangunan Tukka Aek Tolang Pandan Central Tapanuli. The type of research used in this study is a quantitative research method. The sample in this study was consumers at PT Jafar Plaza Bangunan with a questionnaire distribution of 72 respondents. Based on the results of the t-test in the study, it is known that the t-value of product quality is 4.672 and service quality is 3.378> t table of 1, 667, it can be concluded that product quality and service quality partially or individually have an effect on consumer satisfaction at PT Jafar Plaza Bangunan Tukka Aek Tolang Pandan Central Tapanuli