Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Keperawatan dan Kesehatan (JKK)
Ayomi, Restu Dwi
Unknown Affiliation
Health Professions Medicine & Pharmacology Neuroscience Nursing Public Health

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN PERAWAT DALAM ORIENTASI PASIEN BARU DENGAN KEPUASAN PASIEN Ayomi, Restu Dwi; Suroso, Jebul
Jurnal Keperawatan dan Kesehatan Vol 14 No 2 (2023): Jurnal Keperawatan dan Kesehatan (JKK)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Keperawatan Muhammadiyah Pontianak

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54630/jk2.v14i2.304

Abstract

Latar Belakang: Kualitas pelayanan perawat merupakan rasa kepedulian, respon dan keramahanperawat melayani pasien yang sedang dalam proses pemulihan dari penyakit untuk mencapaikepuasan pelayanan. Orientasi pasien baru adalah kesepakatan perawat memberikan asuhankeperawatan antara perawat dengan pasien ataupun keluarga. Tujuan: Penelitian ini bertujuan untukmengetahui kualitas pelayanan perawat dalam orientasi pasien baru terhadap kepuasan pasien diRumah Sakit Islam Purwokerto. Metode: Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif denganpendekatan cross sectional. Sampel penelitian ini adalah pasien rawat inap berjumlah 95 responden.Pengambilan sampel menggunakan metode simple random sampling. Instrumen penelitianmenggunakan lembar kuisioner dengan uji chi square. Hasil: Penelitian ini menunjukan p value sebesar0,000 < 0,05 artinya terdapat hubungan kualitas pelayanan perawat dalam orientasi pasien barudengan kepuasan pasien. Kualitas pelayanan perawat dalam orientasi pasien baru menunjukan bahwa52 responden (54,7%) menyatakan berkualitas. Kepuasan pasien rawat inap menyatakan puasberjumlah 66 responden (69,5%). Kesimpulan: Ada pengaruh hubungan antara kualitas pelayananperawat dalam orientasi pasien baru dengan kepuasan pasien di Rumah Sakit Islam Purwokerto.
Co-Authors Jebul Suroso