Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Hang Tuah Medical Journal
MIDORY AUTAKE
Unknown Affiliation
Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Dentistry Health Professions Medicine & Pharmacology Nursing Public Health

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Analisis Hubungan Kepuasan Waktu Pelayanan pada Pasien Rawat Jalan di Rumah Sakit: Tinjauan Literatur Sistematik MIDORY AUTAKE; SYIFAUL LAILIYAH
Hang Tuah Medical Journal Vol 21 No 2 (2024): Hang Tuah Medical Journal
Publisher : Universitas Hang Tuah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30649/htmj.v21i2.485

Abstract

Latar belakang : Masalah umum yang sering terjadi dalam pelayanan kesehatan di Rumah Sakit adalah lamayan waktu tunggu dalam alur pelayanan, yang berpotensi menimbulkan rasa ketidakpuasan menunggu dengan waktu yang lama dari prosedur yang ditetapkan. Tujuan : penelitian ini bertujuan untuk menganalisis waktu tunggu pasien rawat jalan dan tingkat kepuasan pasien terhadap pelyanan rawat jalan di Rumah Sakit. Metode : Peneliti menggunakan metode tinjauan literatur sistematis (Systematic literature review) dengan memanfaatkan kerangka kerja PRISMA (Preferred Reporting Items for Systematic Review and Meta-Analyses). Pencarian artikel ilmiah dilakukan melalui google scholar. Hasil akhir ditemukan sebanyak 16 artikel ilmiah. Hasil : Berdasrkan tinjauan literatur dan analisis waktu tunggu pasien rawat jalan di rumah sakit, dapat disimpulkan bahwa waktu tungggu berhubungan dengan tingkat kepuasan pasien yang cenderung rendah. Waktu tunggu pelayanan dianggap lama dan tidak memenuhi Standar Pelayanan Minimal (SPM)
Co-Authors Syifaul Lailiyah, Syifaul