Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

SISTEM INFORMASI PELAYANAN CUSTOMER PADA WAHYU SERVICE ELEKTRONIK BERBASIS WEB DENGAN MENGGUNAKAN FRAMEWORK LARAVEL Yuniawati, Ni Luh Mas Elma; Pertama, Pande Putu Gede Putra; Bagiarta, I Gusti Ngurah Nyoman
Naratif (Jurnal Nasional Riset, Aplikasi Dan Teknik Informatika) Vol 5 No 2 (2023): NARATIF : Jurnal Nasional Riset Aplikasi dan Teknik Informatika
Publisher : Sekolah Tinggi Teknologi Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53580/naratif.v5i2.213

Abstract

Wahyu Service Elektronik dapat memperbaiki segala jenis peralatan elektronik dengan menyesuaikan perkembang teknologi serta pertumbuhan produksi industri manufaktur tiap tahunnya. Dibawah naungan bapak I Made Artawan sebagai pemilik dari Wahyu Service Elektronik, sejak tahun 2005 hingga sekarang pendataan data servis ditempat tersebut dilakukan secara manual yaitu secara tertulis, penyampaian proses perbaikannya juga masih dilakukan secara manual dengan menelfonkan satu per-satu customer. Dalam penelitian ini dibangun sistem informasi berbasis website dengan menggunakan metode waterfall yang memuat tentang pengelolaan data servis, informasi terkait profile dari Wahyu Service Elektronik, informasi terkait tracking proses perbaikan, informasi mengenai tips perawatan dan layanan notifikasi WhatsApp menggunakan WhatsApp gateway untuk pengiriman pesan status perbaikan secara otomatis kepada customer. Dimana sistem ini dirancang menggunakan DFD (Data Flow Diagram), ERD (Entiry Relationship Diagram) dan konseptual basis data. Sedangkan sistem dibangun menggunakan Visual Studio Code, XAMPP, MySql dan Framework Laravel. Pengujian fungsionalitas dari sistem ini menggunakan kuesioner dengan Metode System Usability Scale (SUS) diperoleh hasil perhitungan kuesioner dengan nilai rata-rata sebesar 86, dengan demikian aspek tingkat kriteria sistem ini dikategorikan best imaginable. Dengan kategori best imaginable tersebut disimpulkan bahwa Sistem Informasi Pelayanan Customer Pada Wahyu Service Elektronik Berbasis Web Dengan Menggunakan Framework Laravel dapat diterima dan dipergunakan dengan baik.
PENENTUAN STATUS GIZI BALITA PADA POSYANDU MENGGUNAKAN METODE K-NEAREST NEIGHBOR Ratniasih, Ni Luh; Julyantari, Ni Komang Sri; Jayanti, Ni Wayan Ninik; Yuniawati, Ni Luh Mas Elma
Jurnal informasi dan komputer Vol 11 No 01 (2023): Jurnal Informasi dan Komputer yang terbit pada tahun 2023 pada bulan 04 (April)
Publisher : LPPM Institut Teknologi Bisnis Dan Bahasa Dian Cipta Cendikia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35959/jik.v11i01.398

Abstract

Posyandu merupakan salah satu lembaga kemasyarakatan desa/kelurahan yang mewadahi pemberdayaan masyarakat dalam pelayanan sosial dasar yang pelaksanaannya dapat disinergikan dengan layanan lainnya sesuai potensi daerah. Salah satu kegiatan sosial dasar di Posyandu, yakni kegiatan pemantauan Gizi pada balita. Pada masa pandemi covid-19 kader posyandu memiliki kesulitan mendatangkan pakar atau ahli gizi untuk membantu memeriksa kondisi gizi balita yang datang ke posyandu. Sehingga kader posyandu membutuhkan suatu sistem informasi pendukung keputusan yang dapat membantu dalam mengkategorikan status gizi balita, apakah balita tersebut tergolong balita gizi buruk, balita gizi kurang, dan balita gizi baik. Pada penelitian ini sistem pendukung keputusan akan dibangun dengan metode K-Nearest Neighbor (KNN) berbasis website menggunakan framework Bootstrap. Fungsi utama dari framework bootstrap adalah untuk membuat situs website yang responsif. Interface website akan bekerja secara optimal di semua ukuran layar baik di layar smartphone maupun layar komputer/laptop. Alur tahap dalam penelitian ini adalah pengumpulan data, pre-processing data, yang selanjutnya dilakukan proses mining untuk mengetahui hasil akhir dari penelitian ini. Pada penelitian ini model klasifikasi dimulai dari dataset yang akan dibagi menjadi data trining dan testing menggunakan split data yang selanjutnya dilakukan mining dengan algoritma klasifikasi sehingga dihasilkan model klasifikasi dan memunculkan parameter evaluasi. Model yang ada dalam penelitian ini dihasilkan dari implementasi metode K-NN (K-Nearest Neighbor). Metode pengembangan perangkat lunak menggunakan metode waterfall. Aplikasi yang dikembangkan ditargetkan mencapai indicator tingkat kesiapan produk pada level 2 dimana peralatan data teknologi yang akan dikembangkan memungkinkan untuk diterapkan serta Elemen-elemen dasar dari teknologi yang akan dikembangkan telah diketahui.