Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Pengaruh Ekuitas Merek dan Kepuasan Konsumen terhadap Loyalitas Merek Minyak Kutus-kutus Cabang Singaraja Sriastiani, Ni Made; Yulianthini, Ni Nyoman
Prospek: Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol. 5 No. 2 (2023)
Publisher : Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23887/pjmb.v5i2.63714

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh dari ekuitas merek dan kepuasaan konsumen baik secara parsial maupun simultan terhadap loyalitas merek Minyak Kutus-kutus Cabang Singaraja. Rancangan penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif kausal. Penentuan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik metode non-probability sampling yaitu purposive sampling. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 85 responden. Instrumen yang digunakan dalam pengumpulan data adalah dengan kuesioner dan teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil dalam penelitian ini adalah: (1) ekuitas merek dan kepuasaan konsumen berpengaruh signifikan terhadap loyalitas merek (2) ekuitas merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas merek (3) kepuasaan konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas merek Minyak Kutus-kutus Cabang Singaraja.