Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.61
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Humanities and Social Studies Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat
Madini, Sephia
Unknown Affiliation
Religion Arts Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences Other

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
Analisis Kualitas Pelayanan Perpustakaan di SMP Dharma Wanita 9 Taman Madini, Sephia; Bataha, Katerina
Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan Vol 9 No 21 (2023): Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan
Publisher : Peneliti.net

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.5281/zenodo.10087322

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan perpustakaan di SMP Dharma Wanita 9 Taman. Penelitian ini dilakukan di perpustakaan sekolah SMP Dharma Wanita 9 Taman. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus dengan melakukan observasi di perpustakaan SMP Dharma Wanita 9 Taman secara langsung, serta melakukan wawancara pada kepala perpustakaan sekaligus menjadi petugas perpustakaan. Hasil penelitian menunjukan kualitas pelayanan yang dilakukan oleh pepustakaan di SMP Dharma Wanita 9 Taman kurang baik. Hal ini dikarenakan terbatasnya tenaga kerja, fasilitas kurang lengkap dan memadai, serta kurangnya minat siswa dalam mengunjungi perpustakaan.
Responsiveness Of Community Complaint Services In Gresik Regency Police Department Madini, Sephia; Tukiman, Tukiman
JHSS (JOURNAL OF HUMANITIES AND SOCIAL STUDIES) Vol 8, No 3 (2024): Journal of Humanities and Social Studies
Publisher : UNIVERSITAS PAKUAN

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33751/jhss.v8i3.10863

Abstract

The purpose of this study was to determine the level of responsiveness of complaint services at the Gresik Regency Resort Police. This research method uses a type of quantitative research with a case study approach. The informants in this study were the head of SPKT, complaints service officers, call center officers and people who had made complaints. The data collection techniques used are observation and interviews. The results showed that in general the Responsiveness Level of Community Complaint Services at the Gresik Regency Resort Police as measured using indicators put forward by Zeithaml consisting of Officers / Administrators Perform Services Quickly, and Officers / Administrators Perform Services Appropriately in a very good category. Responding to Every Customer / Applicant Who Wants to Get Service, Officers / Administrators Perform Services Carefully, Officers / Administrators Perform Services with the Right Time, and All Customer Complaints are Responded to by Officers in the category quite well or quite responsive.
Upaya Meningkatkan Minat Literasi Dan Numerasi SMP Dharma Wanita 9 Taman Madini, Sephia
PRAXIS: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Vol. 2 No. 1 (2023): PRAXIS September
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47776/praxis.v2i1.693

Abstract

Permasalahan kurangnya minat literasi nuumerasi menjadi salah satu permasalahan Pendidikan di Indonesia. seperti halnya siswa-siswi di SMP Dharma Wanita 9 Taman yang memiliki minat literasi numerasi yang rendah. Hal ini disebabkan oleh efek pembelajaran daring dan kurangnya pembiasaan literasi numerasi. Upaya atau metode yang dapat dilakukan guna meningkatkan minat literasi numerasi di SMP Dharma Wanita 9 Taman adalah dengan melakukan penataan ulang perpustakaan sebagai sarana penunjang kegiatan literasi numerasi, melakukan penata ulang mading sebagai sarana penunjang literasi, melakukan kegiatan literasi numerasi rutin setiap hari, dan melakukan pembelajaran menggunakan adaptasi teknologi guna menciptakan pembelajaran yang inovatif dan menyenangkan. Hasil dari program kerja yang telah dilakukan oleh mahasiswa kampus mengajar adalah siswa menjadi lebih bersemangat dalam belajar, mereka mulai terbiasa membaca buku, bersemangat membuat karya tulis agar bisa ditampilkan di mading sekolah, dan mereka memiliki inisiatif untuk belajar sendiri
Co-Authors Tukiman Tukiman