Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal TEKNOBIS : Jurnal Teknologi, Bisnis dan Pendidikan
Trinanda, Haris
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Strategi Penggunaan Sistem Informasi Manajemen Dalam Meningkatkan Layanan Pelanggan Dan Kepuasan Konsumen Di Tiktok Shop Wijoyo, Agung; Rio Sadewo, Fauzan; Trinanda, Haris; Faathirangga, Muhammad; Mukhammad Taufiqi, Noor
TEKNOBIS : Jurnal Teknologi, Bisnis dan Pendidikan Vol. 1 No. 4 (2024): TEKNOBIS : Jurnal Teknologi, Bisnis dan Pendidikan
Publisher : Shofanah Media Berkah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menyelidiki strategi penggunaan Sistem Informasi Manajemen (SIM) dalam meningkatkan layanan pelanggan dan kepuasan konsumen di Tiktok shop. Dalam era digital saat ini, persaingan bisnis di ranah e-commerce semakin ketat, dan penting bagi perusahaan untuk memanfaatkan Sistem Informasi Manajemen (SIM) secara efektif guna mempertahankan dan menarik pelanggan. Studi ini akan membahas berbagai strategi yang dapat diterapkan menggunakan Sistem Informasi Manajemen (SIM), termasuk manajemen inventaris, analisis data pelanggan, personalisasi layanan, dan pengembangan platform interaktif. Selain itu, akan dibahas pula pengaruh penerapan Sistem Informasi Manajemen (SIM) terhadap kepuasan pelanggan dan pertumbuhan bisnis secara keseluruhan.
Co-Authors Faathirangga, Muhammad Mukhammad Taufiqi, Noor Rio Sadewo, Fauzan Wijoyo, Agung