Regiasa, Tubagus
Unknown Affiliation

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PERIKLANAN TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH DALAM MENABUNG PADA PT. BPR KABUPATEN SERANG Regiasa, Tubagus
Jurnal Studia Akuntansi dan Bisnis (The Indonesian Journal of Management & Accounting) Vol 11 No 1 (2023)
Publisher : Universitas La Tansa Mashiro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55171/jsab.v11i1.994

Abstract

This research aims to analyze the influence of service quality and promotion together on customers' decisions to save at PT. BPR Serang Regency. The population in this study is the total number of customers who save at PT BPR Serang Regency during 2022, amounting to 300 respondents. Meanwhile, the sample was 75 respondents. The sampling technique in this research used Accidental Sampling. The analytical tool used in this research is multiple linear regression analysis, where previously validity and reliability tests and classical assumption tests were carried out. Based on the results of the research above, it can be concluded that the quality of service should be improved, especially regarding the management of human resources for optimum performance, for example holding employee training and development, company management should present advertisements that attract more attention, such as the frequency of advertisements being broadcast, so that people are interested. and want to become customers, in an effort to increase customers' decisions to save, employees should frequently make contact with customers, such as notifications of increases in bank interest rates, so that this will remind customers to keep saving.
Pengaruh Kualitas Aparatur dan Etos Kerja terhadap Prestasi Kerja Pegawai Kantor Kecamatan Tunjung Teja Kabupaten Serang Regiasa, Tubagus
SEIKO : Journal of Management & Business Vol 6, No 2.1 (2023)
Publisher : Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/sejaman.v6i2.5648

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk melakukan pengkajian secara mendalam terhadap prestasi kerja pegawai di lingkungan Kantor Kecamatan Tunjung Teja Kabupaten Serang dengan mengungkapkan, Pengaruh kualitas aparat dan etos kerja secara bersama-sama terhadap prestasi kerja pegawai dan Pengaruh kualitas aparat terhadap prestasi kerja pegawai juga Pengaruh etos kerja terhadap prestasi kerja pegawai. Penelitian ini dilaksanakan di Kantor Kecamatan Tunjung Teja Kabupaten Serang. Metode penelitian adalah Metode Survei Deskriptis Analisis. Responden penelitian ini pegawai Kantor Kecamatan Tunjung Teja Kabupaten Serang yang dipilih dengan menggunakan teknik proportionatye stratified random sampling sebanyak 103 orang.. pengumpulan data yang digunakan adalah melalui survei, yakni dengan menggunakan angket kuesioner, ditujukan untuk mendapatkan data primer dari responden.Uji hipotesis dilakukan dengan menggunakan Uji F dan Uji t. Hasil penelitian ini menginformasikan bahwa : Terdapat pengaruh signifikan Kualitas Aparat dan Etos kerja secara bersama-sama terhadap Prestasi Kerja Pegawai . Berdasarkan hasil uji diperoleh Fhitung 90,005. Sedangkan harga kritis nilai Ftabel dengan derajat bebas pembilang 2 dan penyebut 100 pada  (0,05) sebesar 3,0718. Dengan demikian Fhitung (90,005) > Ftabel (3,0718), artinya Terdapat pengaruh signifikan Kualitas Aparat dan Etos kerja secara bersama-sama terhadap Prestasi Kerja Pegawai. Berdasarkan hasil penelitian tersebut, disimpulkan bahwa Kualitas Aparat dan Etos kerja secara bersama–sama memiliki pengaruh nyata terhadap Prestasi Kerja Pegawai , sehingga hipotesis yang diajukan ialah terdapat pengaruh positif antara Kualitas Aparat dan Etos kerja secara bersama–sama dengan Prestasi Kerja Pegawai dapat diterima. Terbukti hipotesis nol (H0) ditolak dan hipotesis alternatif (H1) diterima. Kata Kunci: Kualitas Aparatur, Etos Kerja, Prestasi Kerja