Claim Missing Document
Check
Articles

Found 12 Documents
Search

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI TINGKAT KEPUASAN NASABAH DI PT. PEGADAIAN SYARIAH CABANG BANDA ACEH Hermawan, Hermawan; Ariyani, Puji; Rais, Harisna
Jurnal Ekonomi & Perbankan Syariah Vol 2, No 2,November (2022): JEIPS: Jurnal Ekonomi Islam dan Perbankan Syariah
Publisher : Prodi Perbankan Syariah Fakultas Agama Islam Universitas Muhammadiyah Aceh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37598/jeips.v2i2,November.1461

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui secara simultan dan parsial pengaruh faktor-faktor (pelayanan dan produk) terhadap tingkat kepuasan nasabah di PT. Pegadaian Syariah Cabang Banda Aceh. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Data penelitian menggunakan data primer dan diperoleh dengan menggunakan kuesioner. Data diolah dengan teknik regresi linear berganda dengan menggunakan sampel sebanyak 100 responden. Hasil dari penelitian ini menunujukkan bahwa secara simultan variabel pelayanan dan produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan nasabah. Hal ini dapat dilihat dari nilai f-hitung 10,468 dengan probabilitas signifikan 0,00. Sedangkan secara parsial kedua variabel independen berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan nasabah. Hal ini dibuktikan, variabel pelayanan dengan nilai t-hitung sebesar 2,121, dan probabilitas signifikan 0,036. Variabel produk dengan nilai t-hitung 2,385 dan probabilitas signifikan 0,019. Berdasarkan uji R Square (R) pengaruh yang diberikan sebesar 17,8 % sedangkan sisanya 17,8% dipengaruhi oleh variabel lain diluar model.
EFEKTIVITAS PEMBIAYAAN MUDHARABAH USAHA MIKRO KECIL MENENGAH TERHADAP PENINGKATAN KESEJAHTERAAN MASYARAKAT (Studi Kasus Pedagang di Pasar Aceh) Amanda, Izzah; Aryani, Puji; Rais, Harisna
Jurnal Ekonomi & Perbankan Syariah Vol 5, No 1 (2025): JEIPS: Jurnal Ekonomi Islam dan Perbankan Syariah
Publisher : Prodi Perbankan Syariah Fakultas Agama Islam Universitas Muhammadiyah Aceh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37598/jeips.v5i1.2434

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas pembiayaan mudharabah Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) terhadap Peningkatan Kesejahteraan Masyarakat dan faktor-faktor yang menghambat penyaluran pembiayaan mudharabah terhadap Usaha Mikro Kecil Menengah. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan observasi dan wawancara. Informan dalam penelitian ini berjumlah 15 orang. Hasil penelitian menunjukan bahwa pembiayaan mudharabah  PT. Bank Aceh Syariah KCP Di Ponegoro efektif dalam peningkatan kesejahteraan masyarakat, dimana pembiayaan dengan akad Mudharabah pada usaha mikro kecil menengah (UMKM) direncanakan sebagai pembiayaan produktif. Pembiayaan ini ditujukan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat, yaitu untuk peningkatan usaha, baik usaha perdagangan maupun lainnya.  Selain itu,  pembiayaan dapat membantu meningkatkan pendapatan UMKM. Faktor-faktor yang menghambat penyaluran pembiayaan Mudharabah terhadap UMKM adalah pada instrumen Profit Loss Sharing (PLS) karena beberapa alasan, diantaranya adalah risiko interen pada bank, tambahan biaya monitoring, kurangnya transparansi dan keengganan para deposan untuk mengambil risiko. Disamping itu, pembiayaan mudharabah yang disalurkan kepada UMKM belum terlalu maksimal dikarenakan sebagian pembiayaan yang diberikan kepada pedagang tersebut dipergunakan untuk keperluan pribadi bukan untuk keperluan modal usaha.