Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.61
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Karimah Tauhid
Zahra, Keyla Alya
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Neuroscience Social Sciences

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
Analisis Store Atmosphere Terhadap Kepuasan Pelanggan Melalui Metode Important Performant Analisis (Studi Kasus Indomaret Unida) Zahra, Keyla Alya; Supiah, Siti; Adnan , M. Saepul; Renica , Siti Jenia
Karimah Tauhid Vol. 3 No. 7 (2024): Karimah Tauhid
Publisher : Universitas Djuanda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30997/karimahtauhid.v3i7.14124

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan konsumen terhadap kinerja toko Indomaret unida, menggunakan pendekatan Important Performance Analysis (IPA) dan Customer Satisfaction Index (CSI). Store atmosphere atau suasana toko memiliki dampak signifikan terhadap perilaku pembelian konsumen. Dengan metode kuantitatif, data dikumpulkan melalui kuesioner kepada 50 responden. Hasil analisis IPA menunjukkan tingkat kepuasan terhadap berbagai aspek produk dan layanan yang ditawarkan. Dalam analisis ipa pada Indomaret unida ini menunjukkan atribut-atribut yang perlu diperbaiki, dipertahankan, dan yang kurang prioritas dalam meningkatkan tingkat kepuasan pelanggan. Sementara itu, Perhitungan yang dilakukan oleh CSI menunjukkan bahwa tingkat kepuasan pelanggan terhadap kinerja toko mencapai 80% yang menunjukkan bahwa Sebagian besar pelanggan merasa puas. Penelitian pada toko Indomaret Unida yang menggunakan CSI, IPA, dan Store Atmosphere merupakan  sebuah kemajuan besar dalam upaya perusahaan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan meningkatkan kinerja toko. Dengan memahami dan memenuhi ekspektasi pelanggan, Indomaret dapat meningkatkan daya saingnya dan memantapkan posisinya sebagai salah satu peritel terdepan di Indonesia.
Analisis Biaya Diferensial terhadap keputusan Sewa atau Menjual Bucket Cor Pada Perusahaan AR Zahra, Keyla Alya; Subhani, Azzahra Zetira; Cahyani, Gita Indah; Nurhikmah, Padila; Septian , Azam; Anwar, Saepul
Karimah Tauhid Vol. 3 No. 7 (2024): Karimah Tauhid
Publisher : Universitas Djuanda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30997/karimahtauhid.v3i7.14237

Abstract

Kebijakan untuk menjual atau membeli suatu asset perusahaan merupakan keputusan manajerial dengan membandingkan suatu alternatif mana yang terbaik. Strategi yang diterapkan oleh Perusahaan AR dalam mengembangkan usahanya adalah dengan menganalisis biaya diferensial dalam mengambil keputusan menjual atau menyewakan Bucket cor. Berdasarkan latar belakang, tujuan penelitian  ini adalah menentukan alternatif penjualan atau penyewaan Bucket cor mana yang paling menguntungkan di antara dua alternatif yang ada. Metode penelitian yang digunakan yaitu studi Pustaka dengan mengumpulkan sumber sumber yang relevan dengan topik, mempelajari dan menkontruksi dari beberapa jurnal, buku, dan artikel yang sesuai  yaitu Analisis Biaya diferensial. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa penjualan Bucket Cor menghasilkan kas yang lebih besar dibandingkan dengan alternatif sewa Bucket cor  ini dikarena  tingginya biaya yang dikeluarkan seperti biaya refarasi dan asuransi, sehingga keputusan yang sebaiknya diambil Perusahaan AR ini melakukan penjualan Bucket Cor dibandingkan dengan menyewakannnya karena tingginya penjualan yang diperoleh.
Peningkatan Daya Saing UMKM Kue Basah Desa Cikeas melalui Inovasi Digitalisasi Harini, Sri; Yuningsih, Erni; Sya'banniah , Nispi Yani; Salsabila , Lesya Adinda; Zahra, Keyla Alya; Sidiq , Muhammad Hilman; Desi, Desi
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Vol. 6 No. 4 (2025): Edisi Oktober - Desember
Publisher : Lembaga Dongan Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55338/jpkmn.v6i4.6913

Abstract

UMKM yang membuat kue basah berperan penting dalam meningkatkan perekonomian masyarakat setempat, terutama di Desa Cikeas, Kecamatan Sukaraja, Kabupaten Bogor. Meski demikian, para pelaku UMKM masih menghadapi beberapa masalah, seperti kurangnya inovasi produk, strategi pemasaran yang masih cara lama, identitas merek yang belum optimal, serta rendahnya penggunaan teknologi digital. Tujuan dari kegiatan pengabdian ini adalah membantu UMKM kue basah meningkatkan daya saing melalui pengembangan inovasi dan penerapan digitalisasi. Mitra dalam kegiatan ini adalah para pelaku UMKM kue basah di Desa Cikeas yang menjadi sasaran pembinaan. Metode yang digunakan mencakup pelatihan, bimbingan langsung, dan praktik pembuatan inovasi produk. Selain itu, ada pemanfaatan platform digital seperti Google My Business, WhatsApp Business, dan Shopee, serta penguatan branding melalui desain logo, kemasan, dan katalog digital. Hasil dari kegiatan ini menunjukkan munculnya produk baru berupa nagasari buah naga dan nagasari pandan yang mendapat respon positif dari para konsumen, peningkatan kemampuan digital para pelaku UMKM, serta perluasan akses pemasaran secara online. Temuan ini menunjukkan bahwa gabungan inovasi dan digitalisasi dapat meningkatkan profesionalitas, jangkauan pasar, serta daya saing UMKM kue basah. Dengan demikian, kegiatan ini memberikan kontribusi nyata dalam mendukung perubahan UMKM tradisional menjadi pengelolaan usaha yang lebih modern dan berkelanjutan
Co-Authors AA Sudharmawan, AA Adnan , M. Saepul Cahyani, Gita Indah Desi Desi, Desi Erni Yuningsih Nurhikmah, Padila Renica , Siti Jenia Salsabila , Lesya Adinda Septian , Azam Sidiq , Muhammad Hilman Sri Harini Subhani, Azzahra Zetira Supiah, Siti Sya'banniah , Nispi Yani