Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

Pelatihan Digitalisasi untuk Meningkatkan Pemasaran Produk UMKM Tempe Aprilio Ananda Pamungkas; Imelda Desiana Suryaningrum; Bagus Arifin; Hana Marvela Daryanto; Ngurah Arta Nadi Putra; Selin Ivana Christin; Pritalia, Generosa Lukhayu
GIAT : Teknologi untuk Masyarakat Vol. 2 No. 2 (2023): November 2023
Publisher : Program Studi Sistem Informasi Universitas Atma Jaya Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24002/giat.v2i2.7222

Abstract

Berkembangnya teknologi sebagai upaya dalam meningkatkan perekonomian menjadi tujuan utama dilakukannya digitalisasi pada era kemajuan teknologi saat ini. Melalui digitalisasi bisnis diharapkan dapat menjadi jembatan untuk UMKM agar dapat memperluas pangsa pasar produksi kepada konsumen. Pengabdian ini dilakukan untuk memberikan pemahaman dan pelatihan pentingnya digitalisasi bisnis untuk meningkatkan pemasaran produk Tempe Super SE melalui media sosial Google Maps, Instagram Business, bergabung ke grup Facebook marketplace, dan pemanfaatan Maxim sebagai sarana dalam sistem delivery order. Metode yang digunakan dalam pengabdian ini adalah Participatory Action Research (PAR), dengan terlibat langsung dalam menggali informasi permasalahan yang dihadapi oleh mitra. Berdasarkan kesimpulan yang diperoleh dengan metode PAR, diperoleh 3 tahapan metode dalam pengabdian ini yaitu tahapan observasi, tahapan refleksi, dan tahapan pelaksanaan program. Hasil dari pengabdian ini berupa Google Maps lokasi produksi Tempe Super SE, account Instagram Business, dan pelatihan pengembangan menggunakan Maxim sebagai sarana delivery order, kedepannya nanti UMKM ini dapat berkembang dengan adanya digitalisasi bisnis.
Analisis Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Pengguna Media Sosial X Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS) Rahayu, Flourensia Sapty; Pritalia, Generosa Lukhayu; Kurniawan, Felix
Teknika Vol. 13 No. 3 (2024): November 2024
Publisher : Center for Research and Community Service, Institut Informatika Indonesia (IKADO) Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34148/teknika.v13i3.1006

Abstract

Aplikasi media sosial adalah salah satu teknologi berbasis internet yang menghubungkan masyarakat dalam mengekspresikan diri, melakukan kolaborasi, dan menyebarkan serta memperoleh data informasi secara digital. Beberapa tahun belakangan ini, aplikasi media sosial Twitter menuai kontroversi akibat diakuisisi dan melakukan rebranding menjadi X dimana merupakan aplikasi microblogging yang memungkinkan penggunanya dalam mengunggah status atau opini terkait suatu objek atau fenomena, menyiarkan berita, periklanan, hingga isu politik. Sampai saat ini, X belum diketahui telah terbukti mampu memberikan kepuasan terhadap penggunanya dimana akan bermanfaat apabila hal tersebut dievaluasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang berkontribusi terhadap tingkat kepuasan pengguna aplikasi media sosial X dengan End-User Computing Satisfaction (EUCS) sebagai teori dan model penelitian. Metodologi dari penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan melibatkan 384 responden. Data dari responden diolah dan dianalisa dengan bantuan software Statistical Product and Service Solutions (SPSS). Hasil penelitian menunjukkan responden pengguna aplikasi media sosial X merasakan kepuasan yang cukup baik dimana setiap faktor dari EUCS yaitu konten, akurasi, tampilan, kemudahan penggunaan, serta ketepatan waktu secara signifikan dan parsial mempengaruhi kepuasan pengguna aplikasi media sosial X.
Implementasi Teknologi Digital untuk Meningkatkan Social Engagement di Serviens Mart: indonesia Mario Louis Steven Gunardi Panyi; Mutiara Dwi Ajeng Nur Azizah; Owen Refando; Samson Moses Simbolon; Devon, Bernardus Ricard Justin; Pritalia, Generosa Lukhayu
GIAT : Teknologi untuk Masyarakat Vol. 3 No. 2 (2024): November 2024
Publisher : Program Studi Sistem Informasi Universitas Atma Jaya Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24002/giat.v3i2.9241

Abstract

Di era digital yang terus berkembang, teknologi menjadi bagian penting dalam bisnis, termasuk ritel. Serviens Mart, toko ritel di Kampus 3 Universitas Atma Jaya Yogyakarta, menyadari pentingnya meningkatkan keterlibatan sosial dengan pelanggan. Namun, tantangan muncul dalam penggunaan teknologi digital, terutama pada metode pembayaran dan strategi promosi. Serviens Mart masih mengandalkan pembayaran tunai dan transfer, sementara pelanggan modern lebih menyukai QRIS. Promosi melalui Instagram juga belum maksimal, sehingga interaksi sosial dengan pelanggan masih rendah. Penelitian ini bertujuan memberikan solusi praktis melalui implementasi teknologi digital untuk meningkatkan keterlibatan sosial Serviens Mart. Proses penyelesaian masalah meliputi observasi, perencanaan, pelaksanaan berupa pelatihan, pendampingan, hingga evaluasi. Evaluasi menunjukkan bahwa penerapan teknologi digital memberikan dampak nyata, seperti peningkatan keterlibatan sosial, kepuasan pelanggan, dan efisiensi operasional toko. Transaksi digital terbukti lebih efektif dibandingkan manual, baik dalam meningkatkan penjualan maupun keterlibatan sosial.
Implementasi Teknologi Digital untuk Meningkatkan Social Engagement di Serviens Mart: indonesia Mario Louis Steven Gunardi Panyi; Mutiara Dwi Ajeng Nur Azizah; Owen Refando; Samson Moses Simbolon; Devon, Bernardus Ricard Justin; Pritalia, Generosa Lukhayu
GIAT : Jurnal Teknologi untuk Masyarakat Vol. 3 No. 2 (2024): November 2024
Publisher : Program Studi Sistem Informasi Universitas Atma Jaya Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24002/giat.v3i2.9241

Abstract

Di era digital yang terus berkembang, teknologi menjadi bagian penting dalam bisnis, termasuk ritel. Serviens Mart, toko ritel di Kampus 3 Universitas Atma Jaya Yogyakarta, menyadari pentingnya meningkatkan keterlibatan sosial dengan pelanggan. Namun, tantangan muncul dalam penggunaan teknologi digital, terutama pada metode pembayaran dan strategi promosi. Serviens Mart masih mengandalkan pembayaran tunai dan transfer, sementara pelanggan modern lebih menyukai QRIS. Promosi melalui Instagram juga belum maksimal, sehingga interaksi sosial dengan pelanggan masih rendah. Penelitian ini bertujuan memberikan solusi praktis melalui implementasi teknologi digital untuk meningkatkan keterlibatan sosial Serviens Mart. Proses penyelesaian masalah meliputi observasi, perencanaan, pelaksanaan berupa pelatihan, pendampingan, hingga evaluasi. Evaluasi menunjukkan bahwa penerapan teknologi digital memberikan dampak nyata, seperti peningkatan keterlibatan sosial, kepuasan pelanggan, dan efisiensi operasional toko. Transaksi digital terbukti lebih efektif dibandingkan manual, baik dalam meningkatkan penjualan maupun keterlibatan sosial.
Rancang Bangun Sistem Informasi Gemilang Salon Berbasis Website dengan Metode Waterfall Butar-butar, Nadya Caroline; Emanuella, Rachel Graceya; Pritalia, Generosa Lukhayu
KONSTELASI: Konvergensi Teknologi dan Sistem Informasi Vol. 4 No. 1 (2024): Juni 2024
Publisher : Program Studi Sistem Informasi Universitas Atma Jaya Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24002/konstelasi.v4i1.9148

Abstract

Perkembangan teknologi semakin maju dan menggiring transformasi perubahan, khususnya dalam sektor bisnis. Gemilang Salon merupakan sebuah salon yang bergerak dalam bidang jasa untuk melayani berbagai perawatan sesuai kebutuhan pelanggan. Gemilang Salon baru saja beroperasi menjelang satu tahun dan masih menggunakan metode yang manual yakni melakukan pencatatan secara pembukuan setiap harinya. Gemilang Salon mengalami kesulitan dalam pengelolaan transaksi penjualan layanan perawatan. Hal ini menyebabkan informasi dalam data tidak sesuai dikarenakan kehilangan pencatatan sehingga ketidaksinkronan uang pemasukan dengan pembukuan. Tujuan penelitian ini adalah mengotomatisasikan proses bisnis yang manual menjadi sistem terkomputerisasi dalam sistem informasi berbasis website. Penelitian ini menggunakan metode Waterfalldikarenakan metode ini memiliki langkah secara berurutan dan sistematis sehingga perancangan sistem lebih terstruktur. Dalam penelitian ini juga dilakukan pengujian terhadap fungsionalitas perangkat lunak yang dikembangkan menggunakan black box testing. Hasil dari penelitian ini adalah sebuah website yang menghasilkan proses kelola transaksi penjualan layanan perawatan. Data hasil pengujian black box testing terhadap 4 fungsi; entry, cari, hapus, ubah tersebut dinyatakan sistem berjalan dengan baik dan bisa digunakan untuk keperluan proses transaksi layanan perawatan Gemilang Salon. The development of technology is increasingly advanced and leads to the transformation of change, especially in the business sector. Gemilang Salon is a salon engaged in services to serve various treatments according to customer needs. Gemilang Salon has only been operating for about a year and still uses a manual method, namely keeping records in bookkeeping every day. Gemilang Salon has difficulty managing treatment service sales transactions. This causes the information in the data to be inaccurate due to loss of records resulting in unsynchronized income with bookkeeping. The purpose of this research is to automate manual business processes into a computerized system in a website-based information system. This research uses the Waterfall method because this method has sequential and systematic steps so that the system design is more structured. In this study also tested the functionality of the software developed using black box testing. The result of this research is a website that produces a process of managing treatment service sales transactions. Data from black box testing results on 4 functions: entry, search, delete, and change, it is stated that the system runs well and can be used for the Gemilang Salon treatment service transaction process.