Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Pemerintahan dan Keamanan Publik (JP dan KP) Eduvest - Journal of Universal Studies
Utama, Putri Nurbaiti
Unknown Affiliation
Aerospace Engineering Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Health Professions Neuroscience Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
GAMBARAN PELAYANAN BIDANG PENANGANAN KEMISKINAN, PERLINDUNGAN DAN JAMINAN SOSIAL Utama, Putri Nurbaiti; Hidayat, Rahmad; Nazwin, Asfaroni Hendra
Jurnal Pemerintahan Dan Keamanan Publik (JP dan KP) Jurnal Pemerintahan dan Keamanan Publik (JP dan KP) Vol. 5, No. 2, Agustus 2023
Publisher : Program Studi Manajemen Keamanan dan Keselamatan Publik IPDN

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33701/jpkp.v5i2.3358

Abstract

Dinas Sosial Kota Mataram memberikan pelayanan BPJS secara gratis. Dalam praktiknya terdapat masalah yaitu sistem pelayanan kelengkapan administrasi yakni banyaknya syarat-syarat kelengkapan administrasi yang dibutuhkan sehingga proses pelayanan menjadi terhambat. Masyarakat membutukan waktu lebih yang digunakan hanya untuk melengkapi kelengkapan administrasi. Pelayanan BPJS gratis bagi masyarakat kota Mataram oleh Dinas Sosial Kota Mataram seharusya lebih efektif dan efisien. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kualitatif deskriptif untuk memberikan gambaran terkait objek yang diteliti. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa pelayanan BPJS kesehatan bagi masyarakat miskin dan tidak mampu di kota Mataram sudah berjalan lancar, namun beberapa indikator pengukuran efektivitas pelayanan masih belum maksimal karena di pengaruhi oleh beberapa faktor penghambat baik itu dari internal maupun eksternal. Efektivitas pelayanan BPJS kesehatan gratis ini dapat dilihat dari beberapa indikator. Indikator yang digunakan antara lain kemampuan beradaptasi manusia, prestasi kerja, kepuasan kerja, kualitas pelayanan, integrasi sosial dan evaluasi. Beberapa faktor penghambat yang ada di lapangan setelah program BPJS gratis ini laksanakan yaitu kurangnya partisipasi masyarakat kota Mataram, kemampuan pemahaman masyarakat, serta adanya keterbatasan sumber daya manusia pelaksana. Kata Kunci: BPJS; Efektivitas Pelayanan; Pelayanan Kesehatan
Implementation Of Street Children Handling Strategies By The Social Services Department Of Mataram City Utama, Putri Nurbaiti; Gorda, Eddy Supriyadinata
Eduvest - Journal of Universal Studies Vol. 4 No. 11 (2024): Journal Eduvest - Journal of Universal Studies
Publisher : Green Publisher Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59188/eduvest.v4i11.49922

Abstract

This study analyzes the implementation of the street child handling strategy by the Mataram City Social Service. The problem of street children in Indonesia, especially in Mataram, is a complex social issue, with many contributing factors, including poverty and unemployment. Although there is a legal basis that supports child protection and empowerment, practice in the field shows significant obstacles in policy implementation. This study uses a qualitative descriptive approach and involves interviews and observations. The results of the study revealed that the efforts of the Social Service are still hampered by limited human and financial resources, as well as a lack of coordination. This research is expected to provide recommendations for improving public policies related to the handling of street children in Mataram City.
Co-Authors Anak Agung Ngurah Eddy Supriyadinata Gorda Nazwin, Asfaroni Hendra Rahmad Hidayat