Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.778
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi) Study & Management Research Jurnal Ilmiah Mahasiswa (JIMAWA)
Wibowo, Indrajati
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

 1 
Analisis Waktu Tunggu Pelayanan Kefarmasian Di UPTD Puskesmas Cibuntu Wibowo, Indrajati; Hazizah, Anisa Nurul
Jurnal Study and Management Research Vol 21 No 1 (2024): Jurnal SMART (Study & Management Research)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55916/smart.v21i1.192

Abstract

Tujuan : Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Waktu Tunggu Pelayanan Kefarmasian Di UPTD Puskesmas Cibuntu. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengevaluasi sistem antrian yang digunakan di Puskesmas Cibuntu, dan lamanya waktu tunggu pelayanan obat racikan dan obat non-racikan pada instalasi farmasi di Puskesmas Cibuntu.Desain/Metode : Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode deskriptif kualitatif, yang berlokasikan di UPTD Puskesmas Cibuntu Kelurahan Caringin Kecamatan Bandung Kulon, Kota Bandung. Dengan menggunakan teknik pengumpulan data wawancara, observasi, dan dokumentasi.Temuan : Kesimpulan dari penelitian ini adalah sistem antrian di Puskesmas Cibuntu masih bergantung pada metode manual, dan perbedaan waktu tunggu pelayanan obat racikan adalah ≤ 30 menit dan untuk obat non-racikan ≤ 15 menit. Hasil tersebut sudah sesuai dengan acuan KepMenkes RI No.129/Menkes/SK/II/2008 tentang Standar Pelayanan Kefarmasian. Dan manajemen persediaan obat yang sangat mempengaruhi pada waktu tunggu pelayanan kefarmasian.
Analisis Efisiensi Dalam Meningkatkan Pelayanan Kesehatan Ibu dan Anak Di Puskemas Cibuntu Rahmawati, Desty; Wibowo, Indrajati
Jurnal Study and Management Research Vol 21 No 1 (2024): Jurnal SMART (Study & Management Research)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55916/smart.v21i1.193

Abstract

Tujuan_Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran Efisiensi Dalam Meningkatkan Pelayanan Kesehatan Ibu Dan Anak Di UPTD Puskesmas Cibuntu, Dinas Kesehatan dan Puskesmas wajib melakukan hal tersebut mampu mengelola sumber daya yang ada untuk menyediakannya secara optimal pelayanan kesehatan dengan mengedepankan efisiensi pada setiap operasional Puskesmas. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis efisiensi relatif pelayanan kesehatan ibu dan anak, untuk mengetahui upaya peningkatan efisiensi pada puskesmas yang tidak efisien, dan memperkirakan pengaruh faktor lingkungan/kontekstual terhadap efisiensi pelayanan kesehatan ibu dan anak di wilayah tersebut. Desain/Metode_Metode penelitian adalah kualitatif, lokasi penelitian di UPTD Puskesmas Cibuntu Kelurahan Caringin, Kecamatan Bandung Kulon, sedangkan teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi dan wawancara mendalam.Temuan_Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa kualitas pelayanan di di UPTD Puskesmas Cibuntu dapat dikatakan efektif dan efisien. Prosedur pelayanan yang dilakukan di puskesmas tersebut telah optimal, sebagaimana tercermin dari tingkat kepuasan pasien kesehatan ibu dan anak yang mayoritas merasa puas. Waktu penyelesaian pelayanan tergolong efisien, biaya pelayanan kesehatan terjangkau, dan produk pelayanan kesehatan yang disediakan sudah cukup lengkap. Sarana dan prasarana yang tersedia juga memadai, serta kompetensi petugas pelayanan sesuai dengan bidangnya masing-masing. Implikasi_Sebagai rekomendasi, di Puskesmas Cibuntu dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan dan memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pasien yang datang untuk mendapatkan perawatan kesehatan.Tipe Penelitian_Studi Empiris
Analisis Strategi Pemasaran Melalui Pendekatan Marketing Mix (Studi Kasus : Toko Ria Busana Cabang kota Cimahi) Susilawati, Santi; Wibowo, Indrajati
JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi) Vol. 11 No. 3 (2025): Juni 2025
Publisher : Sekretariat Pusat Lembaga Komunitas Informasi Teknologi Aceh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35870/jemsi.v11i3.4074

Abstract

This research aims to analyze the marketing strategy implemented by Toko Ria Busana Cimahi using a marketing mix approach which includes four main elements: product, price, place and promotion (4P). This research uses a qualitative descriptive method with a case study approach. Data was collected through observation, interviews and documentation. The research results show that Toko Ria Busana maintains product quality through strict selection, sets competitive prices accompanied by loyalty programs such as member cards, chooses strategic locations that are easily accessible to consumers, and runs promotions through seasonal discounts. However, the implementation of digital marketing strategies is still limited. Therefore, it is recommended that Toko Ria Busana integrate digital marketing through the use of e-commerce, social media, online advertising, and collaboration with influencers to expand market reach and increase competitiveness in the industry.
Analisis Kepuasan Pasien di Poli Diabetic Center Rumah Sakit Muhammadiyah Bandung Rafidatunnisa, Devi; Wibowo, Indrajati
Jurnal Ilmiah Mahasiswa (JIMAWA) Vol. 5 No. 2 (2025): Jurnal Ilmiah Mahasiswa (JIMAWA)
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jmw.v5i2.51686

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kepuasan pasien terhadap pelayanan di Klinik Pusat Diabetes RS Muhammadiyah Bandung. Penelitian ini menerapkan pendekatan kualitatif deskriptif menggunakan purposive sampling. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan pasien dipengaruhi oleh tujuh indikator utama: sikap dan empati staf medis, kecepatan layanan, komunikasi, fasilitas, pemahaman pasien, partisipasi dalam pengambilan keputusan, dan koordinasi antar tim medis dan administrasi. Studi ini menyimpulkan bahwa meskipun layanan umumnya memuaskan, diperlukan perbaikan dalam hal kecepatan layanan dan penggunaan teknologi informasi.
Co-Authors Hazizah, Anisa Nurul Rafidatunnisa, Devi Rahmawati, Desty Susilawati, Santi