Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal Peqguruang: Conference Series
Ali, Fanny Dwi Irmala
Unknown Affiliation
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Mathematics Public Health Social Sciences Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Journal Peqguruang: Conference Series

 1 
Gambaran Kepuasan Pasien Terhadap Pelayanan Kesehatan di Poli Umum Puskesmas Pelitakan Kec.Tapango Kab.Polewali Mandar Ali, Fanny Dwi Irmala; Abidin, Urwatil Wusqa; Mukharrim, Muh. Said
Journal Peqguruang: Conference Series Vol 5, No 1 (2023): Vol 5, No 1 (2023): Peqguruang, Volume 5, No.1, Mei 2023
Publisher : Universitas Al Asyariah Mandar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35329/jp.v5i1.3571

Abstract

Kepuasan pasien adalah tingkat perasaan pasien yang dihasilkan dari pelayanan yang diterima setelah pasien membandingkan dengan apa yang dirasakannya.Tujuan umum dari penelitian ini adalah untuk mengetahui gambaran kepuasan pasien terhadap pelayanan kesehatan di puskesmas pelitakan, dengan jenis penelitian kuantitatif yang mengunakan pendekatan deskriptif dengan teknik Accidental Sampling dengan diperoleh sampel sampel sebanyak 272 responden. Gambaran kepuasan ini diukur menggunakan kuesioner.Hasil penelitian ini dengan uji analisis univariat, diperoleh gambaran kepuasan pasien dilihat dari empat kategori Kompetensi Teknis, Efisiensi, Kontinuitas, dan Kenyamanan maka gambaran puas sebanyak 240 atau 88,2% dan tidak puas sebanyak 32 atau 11,8%.
Co-Authors Abidin, Urwatil Wusqa Mukharrim, Muh. Said