Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

STRATEGI PUBLIC RELATIONS PT TELKOM WITEL RIKEP BATAM DALAM MEMBANGUN CITRA PERUSAHAAN MELALUI MEDIA SOSIAL Hamdi, Muhammad Zaibatul
Indonesian Journal of Digital Public Relations (IJDPR) Vol 2 No 2 (2024): Januari
Publisher : Telkom University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/ijdpr.v2i2.6940

Abstract

Public relations atau hubungan masyarakat memiliki peran penting dalam membangun, memperbaiki, dan mempertahankan citra dari sebuah lembaga atau perusahaan. Penelitian ini membahas strategi public relations PT Telkom Witel Rikep Batam dalam mempertahankan citra perusahaan melalui media sosial. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana strategi dari Humas PT Telkom Witel Rikep Batam dalam mempertahankan kembali citra perusahaan melaluui konten-konten positif yang dimuat di media sosial. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data penelitian ini melalui wawancara mendalam, observasi, dan studi kepustakaan. Peneliti menggunakan teori dari Cutlip Center & Broom (2005) yakni: (1) mendefinisikan masalah; (2) membuat rencana dan program; (;3) bertindak dan berkomunikasi dan (4)mengevaluasi program. Hasil dari penelitian ini PT Telkom Witel Rikep Batam menerapkan tahapan-tahapan mulai dari merumuskan masalah, membuat rencana, eksekusi sebuah program, dan evaluasi. Kata Kunci: citra, media sosial, PT Telkom Witel Rikep Batam, strategi humas
Strategi Public Relations PT Telkom Witel Rikep Batam Dalam Membangun Citra Perusahaan Melalui Instagram Hamdi, Muhammad Zaibatul; Parsono, Slamet
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini membahas <Strategi Public Relations PT Telkom Witel Rikep Batam dalam Membangun CitraPerusahaan melalui Instagram=. PT Telkom Witel Rikep Batam adalah perusahaan yang bergerak dibidang jaringantelekomunikasi, Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana strategi dari Humas PT Telkom Witel RikepBatam dalam membangun citra melalui konten-konten positif yang dimuat di Instagram. Penelitian ini menggunakanpendekatan kualitatif dengan metode analisis deskriptif yaitu suatu metode penelitian yang digunakan untuk menelitipada kondisi objek yang alamiah. Teknik pengumpulan data penelitian ini melalui wawancara mendalam, observasi,dan studi kepustakaan. Peneliti menggunakan Teori dari Cutlip Center & Broom (2005) yakni, MendefinisikanMasalah, Membuat Rencana dan Program, Bertindak dan Berkomunikasi, Mengevaluasi Program. Hasil daripenelitian ini PT Telkom Witel Rikep Batam berhasil menerapkan empat strategi Humas yang dikemukakan olehCutlip Center & Broom guna untuk membangun citra perusahaan melalui media Instagram. Kata kunci-citra, Instagram PT Telkom Witel Rikep Batam, strategi humas