Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Arthavidya Jurnal Ilmiah Ekonomi Jurnal Profesi Guru Indonesia
Lubis, Siti Zubaidah
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance Education Languange, Linguistic, Communication & Media Mathematics Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
ANALISIS KEPUASAN NASABAH TERHADAP LAYANAN PT BANK SYARIAH INDONESIA (BSI) SEBELUM DAN SESUDAH MERGER) Lubis, Siti Zubaidah
Arthavidya Jurnal Ilmiah Ekonomi Vol 25 No 2 (2023): Oktober
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Wisnuwardhana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37303/a.v25i2.383

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui analisis kepuasan nasabah terhadap layanan PT Bank Syariah Indonesia (BSI) Sebelum Dan Sesudah Merger. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif dengan menggunakan metode analisis Costumer Statisfaction Index (CSI). Populasi dalam penelitian ini sebanyak 154.472 nasabah. Sedangkan sampel yang dipakai sebanyak 388 responden dengan menggunakan teknik purposive sampling. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diambil dari hasil menyebarkan kuesioner kepada nasabah BSI setelah merger dan nasabah BRIS, BNIS, BSM sebelum merger. Data yang diperoleh hasil penyebaran kuesiner kemudian diolah menggunakan aplikasi SPSS 23. Hasil penelitian menunjukkan terdapat pengaruh signifikan jaminan terhadap kepuasan nasabah BSI sesudah dilakukan merger, tidak terdapat pengaruh signifikan kehandalan terhadap kepuasan nasabah BSI sesudah dilakukan merger, terdapat pengaruh signifikan bukti langsung terhadap kepuasan nasabah BSI sesudah dilakukan merger, tidak terdapat pengaruh signifikan empati terhadap kepuasan nasabah BSI sesudah dilakukan merger, terdapat pengaruh signifikan daya tanggap terhadap kepuasan nasabah BSI sesudah dilakukan merger. Dari uji R2 pada penelitian ini menunjukkan adanya pengaruh jaminan, kehandalan, bukti langsung, empati, daya tanggap terhadap kepuasan nasabah sebesar 64% pada layanan PT Bank Syariah Indonesia (BSI) setelah merger. Sedangkan sisanya 36% dipengaruhi oleh faktor lain. Dapat peneliti simpulkan bahwa nasabah BSI merasa puas setelah dilkukan merger
Improving Student Learning Outcomes in Islamic Education Learning through the Quantum Learning Model at SD Negeri 0110 Hutarimbaru Lubis, Siti Zubaidah; Nasution, Emmi Rahmi; Lubis, Lisna Wati
Jurnal Profesi Guru Indonesia Vol. 1 No. 4 (2024): DECEMBER 2024
Publisher : MANDAILING GLOBAL EDUKASIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62945/jpgi.v1i4.399

Abstract

Classroom Action Research Report Entitled "Improving Students' Learning Outcomes In Islamic Education Learning Through The Quantum Learning Model For Students At State Elementary School 1308 Hutarimbaru In The 2023/2024 Academic Year. This study aims to enhance student learning outcomes in Islamic Education at SD Negeri 1308 Hasahatan Julu through the implementation of the Quantum Learning model. Using a Classroom Action Research (CAR) approach, the research involved 30 fifth-grade students and focused on improving their participation, comprehension, and academic performance. The findings revealed a significant improvement in students' engagement, understanding, and retention of Islamic Education content following the use of the Quantum Learning model. The interactive and student-centered activities encouraged critical thinking, collaboration, and real-life application of Islamic principles, leading to more meaningful learning experiences. In conclusion, the Quantum Learning model proved to be an effective approach for enhancing student achievement and fostering a deeper connection to the subject matter.
Co-Authors Lubis, Lisna Wati Nasution, Emmi Rahmi