Permata, Adesima Qistee
Unknown Affiliation

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

KOMUNIKASI ORGANISASI DALAM MANAJEMEN KONFLIK Permata, Adesima Qistee; Lubis , Khairiah; Ginting , Rudangta
KomunikA Vol. 17 No. 1 (2021): Komunikasi Organisasi, Komunikasi Pemasaran dan Komunikasi Massa
Publisher : Talenta Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32734/komunika.v17i1.6805

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana manajemen konflik dalam suatu komunikasi organisasi. Mengelola perilaku individu terhadap internal organisasi sangat perlu dilakukan agar komunikasi yang terjalin menjadi efektif. Komunikasi yang efektif akan menentukan kualitas hasil serta proses pencapaian tujuan organisasi. Namun sebaliknya, jika individu tidak dapat meminimalisir konflik yang terjadi dalam suatu organisasi, maka akan dapat memberikan dampak buruk seperti rasa ketidaknyamanan dan penurunan motivasi kerja dari setiap anggota organisasi tersebut. Individu yang paham manajemen organisasi, memiliki peran dalam mengurangi dan menyelesaikan konflik yang terjadi di internal organisasi. Dan dengan mempertahankan komunikasi yang efektif, akan dapat mengurangi konflik yang terjadi dalam organisasi
Analysis of Medical Personnel Communication Competence Prof. Dr. Chairuddin Panusunan Lubis University of Sumatera Utara Hospital with Coronavirus Disease Patients Through the Use of Telemedicine in Medan Permata, Adesima Qistee; Zulkarnain, Iskandar; Kurniawati, Dewi
Jurnal Sosial, Politik dan Budaya (SOSPOLBUD) Vol. 3 No. 2 (2024): July 2024
Publisher : PT FORMOSA CENDEKIA GLOBAL

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55927/sospolbud.v3i2.11313

Abstract

This study analyzes the communication competence of medical staff at Prof. Dr. Hairuddin Panusunan Lubis Hospital, Universitas Sumatera Utara, in interacting with COVID-19 patients through the utilization of telemedicine. The purpose of this research is to evaluate how effectively medical staff communicate with patients in a virtual environment, focusing on clarity, empathy, and professionalism. The research was conducted using a mixed-method approach, including surveys and interviews with both medical staff and patients. The results indicate that while telemedicine has facilitated continued care, there are significant challenges in maintaining effective communication. Recommendations for improving communication skills in telemedicine are discussed.