Rona Ayudia Purnandika
Unknown Affiliation

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

THE INFLUENCE OF BRAND AMBASSADOR, BRAND PERSONALITY, AND KOREAN WAVE ON PURCHASE DECISIONS OF SOMETHINC Rona Ayudia Purnandika; Mohamad Trio Febriyantoro; Zulkifli Zulkifli; Dede Suleman; Fendi Saputra; Yohanes Totok Suyoto
International Journal Multidisciplinary Science Vol. 1 No. 3 (2022): October: International Journal Multidisciplinary Science
Publisher : Asosiasi Dosen Muda Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56127/ijml.v1i3.387

Abstract

This study aims to determine the influence of Brand Ambassadors, Brand Personality and the Korean Wave on the Purchase Decision of somethinc products. This research is research that uses quantitative data. The population of this research is so-think consumers. The sample in this study amounted to 120 respondents. The techniques used are validity test, reliability test, classic assumption test (normality test, multicollinearity test, and heteroscedasticity test), multiple linear regression analysis, F test, and T test. The results of this study indicate that Brand Ambassador and Brand Personality simultaneously significantly affect purchasing decisions. Meanwhile, the Korean Wave simultaneously has no significant effect on purchasing decisions of something. Brand Ambassador has a positive and significant effect on purchasing decisions, Brand Personality has a positive and significant effect on purchasing decisions, and Korean Wave has a negative and insignificant effect on purchasing decisions.
Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan pada Pengguna Transportasi Umum di Jakarta Rona Ayudia Purnandika; Hana Septiana
Jurnal Ilmiah Manajemen Ekonomi Dan Akuntansi (JIMEA) Vol. 1 No. 2 (2024): Februari
Publisher : Publikasi Inspirasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62017/jimea.v1i2.226

Abstract

Jurnal ini menyelidiki peran kualitas layanan dan tingkat kepuasan pelanggan dalam konteks transportasi umum di Jakarta. Penelitian ini mengusung pendekatan kualitatif studi literatur untuk menggali pemahaman mendalam mengenai bagaimana kualitas layanan mempengaruhi kepuasan pelanggan serta loyalitas pelanggan dalam penggunaan transportasi umum. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan yang baik dalam transportasi umum berpotensi meningkatkan kepuasan pelanggan dan, selanjutnya, membangun loyalitas pelanggan. Faktor-faktor seperti kehandalan layanan, kenyamanan perjalanan, dan respon terhadap kebutuhan pengguna mendominasi pembahasan dalam literatur. Metode kualitatif studi literatur digunakan untuk merinci temuan-temuan ini dengan menggali pandangan, konsep, dan temuan penelitian terdahulu. Penelitian ini memberikan wawasan mendalam tentang hubungan kualitas layanan dan kepuasan pelanggan dalam konteks transportasi umum di Jakarta. Implikasi dari temuan ini dapat membantu penyedia layanan transportasi untuk lebih memahami kebutuhan pelanggan dan merancang strategi yang efektif untuk meningkatkan kualitas layanan dan, pada gilirannya, meningkatkan tingkat kepuasan dan loyalitas pelanggan.