Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL TEKNIK INFORMATIKA DAN SISTEM INFORMASI Jurnal Media Informatika
Ramadhan, Muhammad Maulana
Unknown Affiliation
Computer Science & IT

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Pengembangan Perangkat Lunak VoIP Sebagai Alat Bantu Simulasi Kolaborasi Yora, Soni; Ramadhan, Muhammad Maulana
JATISI Vol 11 No 3 (2024): JATISI (Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi)
Publisher : Universitas Multi Data Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35957/jatisi.v11i3.9166

Abstract

Penggunaan Voice Over Internet (VoIP) sebagai sistem komunikasi suara berbasis jaringan internet dapat menunjang kolaborasi antar tim atau para penggunanya. VoIP yang digunakan secara masal dan gratis telah banyak dimanfaatkan oleh setiap orang seperti Whatsapp, Telegram, Discord dan lain sebagainya. Akan tetapi, layanan tersebut sulit untuk diintegrasikan dengan sistem internal jika kita akan membangun sebuah sistem mandiri. Sebagai contoh, pemanfaatan VoIP sebagai alat penunjang kolaborasi dapat diterapkan untuk sarana komunikasi antar siswa dengan pengajar dalam sebuah aplikasi laboratorium bahasa atau sebagai sarana komunikasi antar pemain Game. Layanan VoIP harus dapat terintegrasi dengan aplikasi-aplikasi tersebut. Beberapa penelitian telah menerapkan aplikasi-aplikasi VoIP dengan beberapa versi. Akan tetapi, aplikasi-aplikasi VoIP tersebut secara empiris hanya dapat menghubungkan maksimum 8 klien yang simultan sedangkan jumlah pengguna dalam sebuah sistem bisa saja membutuhkan lebih dari itu. Dengan demikian, perlu adanya pembangunan aplikasi VoIP yang dapat digunakan tanpa batasan jumlah pengguna. Pada penelitian ini, aplikasi dibangun dengan menggunakan metode Iteratif, bahasa pemrograman C#, library VoIP PJSUA2 dan FreePBX sebagai servernya. Hasil pengujian fungsional, aplikasi VoIP mendukung fitur standar pada umumnya. Pengujian non-fungsional aplikasi VoIP juga dapat menghubungkan lebih dari 8 klien secara simultan meskipun terjadi jeda percakapan kurang dari 1 detik.
Sistem Percepatan Penyelesaian Klaim Biaya Kesehatan: Studi Kasus pada Perusahaan Pertambangan Yora, Soni; Ramadhan, Muhammad Maulana
Jurnal Media Informatika Vol. 6 No. 6 (2025): Edisi Desember 2025
Publisher : Lembaga Dongan Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55338/jumin.v6i6.7328

Abstract

Sistem Percepatan Penyelesaian Klaim Kesehatan merupakan sistem informasi yang dirancang untuk mempercepat proses pengajuan, verifikasi, dan pencairan klaim biaya layanan kesehatan. Dalam konteks perusahaan pertambangan, proses ini menghadapi tantangan tersendiri karena karakteristik operasional yang melibatkan banyak pekerja di lokasi tambang atau lapangan yang jauh dari kantor pusat. Kondisi tersebut menyebabkan proses pengajuan dan penyelesaian klaim sering terhambat akibat masih bergantung pada pengumpulan dokumen fisik, verifikasi manual oleh bagian Human Resources Department (HRD), serta komunikasi yang kurang efisien melalui tatap muka atau email. Bagi pekerja lapangan, keterbatasan akses terhadap fasilitas administrasi menjadi kendala serius yang berakibat pada keterlambatan penyelesaian klaim dan penurunan tingkat kepuasan karyawan. Penelitian ini menggunakan metode Research and Development (R&D) untuk merancang dan membangun sistem informasi percepatan penyelesaian klaim kesehatan yang dapat digunakan oleh pekerja lapangan di perusahaan pertambangan. Sistem dikembangkan dengan mengintegrasikan proses pengajuan klaim dan fitur notifikasi otomatis melalui aplikasi WhatsApp, sehingga status klaim dapat dipantau secara real-time oleh pengguna. Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem yang dikembangkan mampu meningkatkan efisiensi proses komunikasi dan verifikasi klaim. Rata-rata waktu pengiriman pesan notifikasi menurun drastis dari 2 menit 26 detik menjadi sekitar 1 detik per transaksi, menunjukkan peningkatan kecepatan yang signifikan dibandingkan metode manual sebelumnya. Dengan demikian, sistem ini terbukti efektif dalam mempercepat proses penyelesaian klaim dan meningkatkan kepuasan karyawan di lingkungan perusahaan pertambangan.
Co-Authors Yora, Soni