Yufenty Oktafiah
Unknown Affiliation

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

PENGARUH REKRUITMEN, GAYA KEPEMIMPINAN MILITER, PENGEMBANGAN KARIER TERHADAP KEPUASAN KERJA PADA PEGAWAI KLINIK PRATAMA POLKES 05.09.16 PASURUAN Mirachel Shaum Merlian; Yufenty Oktafiah; Dyajeng Putri Woro Subagio
Musytari : Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi Vol. 7 No. 7 (2024): Musytari : Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi
Publisher : Cahaya Ilmu Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.8734/musytari.v7i7.5103

Abstract

Masalah yang terjadi pada Klinik Pratama Polkes 05.09.16 Pasuruan yaitu tentang rekruitmen, gaya kepemimpinan militer dan pengembangn karier terhadap kepuasan kerja pada peagwai Klinik Pratama Polkes 05.09.16 Pasuruan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh rekruitmen , gaya kepemimpinan militer , pengembangan karier terhadap kepuasana kerja pada pegawai Klinik Pratama Polkes 05.09.16 Pasuruan. Populasi yang digunakan adalah pegawai Klinik Pratama Polkes 05.09.16 Pasuruan. Menggunakan rumus probability sampling, dengan jumlah sampel sebanyak 38 responden menggunakan sampel jenuh . Analisis yang digunakan adalah analisis deskriptif , uji Instrumen, Analisis Koefisien Determinasi dan Uji Hipotesis. Hasil penelitian menunjukan bahwa 1) rekruitmen, gaya kepemimpinan militer, pengembangan karier secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja pada pegawai klinik pratama polkes 05.09.16 Pasuruan dengan nilai 15,823 > 3,18dan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. 2) gaya kepemimpinan militer secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja dengan nilai 3,500 > 2,009 dan nilai sig. 0,000 < 0,05. 3) Pengembangan Karier secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan Kerja dengan nilai 6,486> 2,009 dan nilai sig. 0,000 < 0,05.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PERSEPSI RESIKO TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH MELALUI KEPERCAYAAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PT.BERKAT GADAI BERSATU CABANG WARUNG DOWO KABUPATEN PASURUAN Marcellaanatasya; Yufenty Oktafiah; Eni Erwantiningsih
Musytari : Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi Vol. 8 No. 11 (2024): Musytari : Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi
Publisher : Cahaya Ilmu Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.8734/musytari.v8i11.6049

Abstract

Permasalahan pada PT. Berkat Gadai Bersatu yaitu terkadang pelayanan yang diberikan terlebih pada saat akan menebus barang cukup lama dan memakan waktu serta masih ada beberapa nasabah yang memiliki kekhawatiran terhadap barang yang akan mereka gadaikan tersebut ataupun resiko apa yang dapat terjadi saat mereka menggadaikan barang mereka sebagai jaminan disana. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Pelayanan dan Persepsi Resiko Terhadap Keputusan Nasabah melalui Kepercayaan sebagai variabel intervening. Populasi yang digunakan yaitu para nasabah yang pernah menggadaikan barangnya pada PT. Berkat Gadai Yapusa. Penelitian ini menggunakan sampel probability dengan penarikan random sampling sebanyak 50 responden. Analisis yang digunakan yaitu uji instrumen, analisis deskriptif, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji hipotesis, uji koefisien determinasi dan analisis jalur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 1) Kualitas pelayanan dan persepsi resiko tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah dengan variabel kepercayaan sebagai variabel mediasi, 2) Kualitas pelayanan tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah melalui kepercayaan pada PT. Berkat Gadai Bersatu, berarti pelanggan yang merasa kualitas pelayanan baik tanpa melalui kepercayaan sudah menunjukkan keputusan nasabah. 3) Persepsi resiko tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah melalui kepercayaan pada PT. Berkat Gadai Bersatu, artinya semakin kecil persepsi risiko dari suatu individu maka semakin besar tingkat keputusan nasabah. 4) Kualitas pelayanan dan persepsi resiko secara simultan berpengaruh terhadap kepercayaan, 5) Kualitas pelayanan, persepsi resiko, kepercayaan secara parsial berpengaruh terhadap keputusan nasabah.