Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

PERANCANGAN SISTEM KERJA DENGAN WAREHOUSE MANAGEMENT SYSTEM BERBASIS QR CODE UNTUK MENGURANGI KESALAHAN PENGIRIMAN PRODUK PLUG CAP DI PT XYZ Gustiawan, Fahmi
INDUSTRIKRISNA Vol 12 No 1 (2023): INDUSTRIKRISNA
Publisher : Universitas Krisnadwipayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61488/industrikrisna.v12i1.284

Abstract

. Ketidaksesuaian atau kesalahan pengiriman produk plug cap yang terjadi di PT XYZ memberikan beberapa dampak diantaranya terjadinya komplain pelanggan dan dikeluarkannya biaya tambahan oleh perusahaan untuk melakukan pengiriman ulang barang yang salah, biaya tambahan tersebut mengakibatkan kerugian bagi perusahaan. Peneliti menggunakan metoda RCA untuk menganalisis jenis komplain yang paling sering terjadi dan faktor utama penyebab terjadinya ketidaksesuaian pengiriman produk plug cap. Selain itu, peneliti juga melakukan analisis biaya kerugian akibat dari pengiriman ulang barang. Dari hasil penelitian didapatkan bahwa komplain pelanggan yang paling sering terjadi diakibatkan oleh miss part dengan jumlah 11 kali dari total 25 kali komplain selama periode Januari 2020 sampai September 2023, dengan total biaya tambahan pengiriman ulang sebesar Rp11.426.600. Faktor utama penyebab ketidaksesuaian pengiriman produk plug cap adalah faktor machine dan methode. Berdasarkan hasil penelitian tersebut, maka peneliti melakukan perancangan sistem kerja dengan Warehouse Management System berbasis QR Code di bagian Warehouse finish good. Setelah dilakukan perancangan dan implementasi sistem kerja dengan Warehouse Management System berbasis QR Code di bagian Warehouse finish good, terjadi penurunan komplain yang diakibatkan oleh miss part dari 11 kali menjadi 0 komplain. Serta terjadi penurunan biaya kerugian akibat ketidaksesuaian pengiriman dari Rp11.426.600 menjadi Rp1.604.768 atau turun sebesar 85,96%.
Pengaruh Inovasi Produk terhadap Keputusan Pembelian: Studi Kasus Pabrik Tempe Bapak Sunarto Fahmi Gustiawan; Gustiawan, Fahmi; Anwar, Arfianti Novita; Ratna Dewi
Jurnal Ekonomi dan Kewirausahaan West Science Vol 3 No 02 (2025): Jurnal Ekonomi dan Kewirausahaan West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jekws.v3i02.2080

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh inovasi produk terhadap keputusan pembelian. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen tempe Bapak Sunarto. Sampel penelitian menggunakan teknik accidental sampling, dengan jumlah sebanyak 40 orang. Variabel bebas dalam penelitian ini inovasi produk (X), variabel terikat (Y) keputusan pembelian. Metode pengumpulan data menggunakan observasi, kuesioner, wawancara dan dokumentasi. Analisis data menggunakan regresi linier sederhana menggunakan program SPSS 21 diperoleh persamaan regresi yaitu Y = 8,076 + 1,056X. Dari hasil analisis regresi linier sederhana menunjukkan pengaruh yang positif antara inovasi produk terhadap keputusan pembelian sebesar 54,7%. Kesimpulan dari penelitian ini inovasi produk memiliki pengaruh yang positif signifikan terhadap keputusan pembelian.