Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Industrikrisna
Nova Lumbanraja, Vera
Unknown Affiliation
Control & Systems Engineering Engineering Industrial & Manufacturing Engineering Mechanical Engineering Transportation

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Jurnal Industrikrisna

 1 
PERBAIKAN TATA LETAK GUDANG DENGAN PENERAPAN METODE DEDICATED STORAGE GUNA MENINGKATKAN EFEKTIVITAS PENYIMPANAN BAHAN BAKU PT. INDOTRUCK UTAMA putra sagita, linggar; Nova Lumbanraja, Vera; Assidiq, M Nurhasan
INDUSTRIKRISNA Vol 13 No 1 (2024): INDUSTRIKRISNA
Publisher : Universitas Krisnadwipayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61488/industrikrisna.v13i1.543

Abstract

PT. Indotruck Utama bergerak dibidang distribusi serta pelayan alat-alat berat yang berupa truck, serta mesin kontruksi. Pada saat melakukan kerja di gudang tersebut terdapat hambatan yang ditemukan pada tata letak gudang. Hambatan yang terdapat pada tata letak gudang yaitu space gudang yang tidak terlalu besar, dan banyak barang yang tergeletak menghalangi proses keluar masuk barang, serta saat operator ingin mengambil barang seringkali harus memindahkan barang yang ada di depannya, sehingga semuanya dapat menyebabkan lamanya waktu dalam proses memasukan dan pengeluaran barang dari gudang. Oleh karena itu, sangat penting untuk mengatur area penyimpanan produk di dalam pusat distribusi produk terbungkus menggunakan strategi kapasitas khusus sehingga produk memiliki tempat penyimpanan yang tetap, untuk memudahkan spesialis menyimpan dan mengirim produk. Hasil perbaikan yang menggunakan strategi komitmen kapasitas adalah peningkatan pemindahan sebelumnya adalah 399 meter menjadi 204 meter dan waktu yang dibutuhkan beberapa waktu terakhir perbaikan adalah 200 menit dan setelah melakukan perbaikan 134 menit.
MENGANALISA FAKTOR-FAKTOR YANG MEMEPENGARUHI KUALITAS PELAYANAN MENGGUNAKAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT DI APOTEK XYZ Safari, Ibrahim; Nova lumbanraja, Vera; Susiyanto, Hendro
INDUSTRIKRISNA Vol 13 No 1 (2024): INDUSTRIKRISNA
Publisher : Universitas Krisnadwipayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61488/industrikrisna.v13i1.544

Abstract

The development of pharmacies to be able to meet consumer needs is increasing, one of which is the XYZ Pharmacy. This case study aims to analyze the factors that influence service quality at XYZ Pharmacy, especially at XYZ Pharmacy Pos Pengumben. The use of the QFD method in this study can improve and improve the quality of service at XYZ Pengumben Post. From the research it can be determined that the factors that influence service quality at XYZ Pos Pengumben Pharmacy are the top priority for consumers regarding service quality in the HOQ, namely: adequate and complete pharmacy facilities, easy service procedures, neat and clean spatial arrangement, the service ability of staff serving customers, the discipline of pharmacy staff, following up on criticism and suggestions received, evaluating the performance of pharmacy employees every month, service to all consumers regardless of social status, computerization of the payment system, product prices and the completeness of various kinds of medicines.
Co-Authors Assidiq, M Nurhasan putra sagita, linggar Safari, Ibrahim Susiyanto, Hendro