Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Analisis Kualitas Layanan Tokopedia Untuk Mengetahui Kepuasan Pelanggan Menggunakan Metode Service Quality Di Karawang Priatna, Apit; Yusuf, Arif Maulana; Apriliani, Cindy
E-Bisnis : Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis Vol 15 No 2 (2022): Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis
Publisher : STEKOM PRESS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51903/e-bisnis.v15i2.856

Abstract

Penelitian ini melatarbelakangi pengguna internet di Indonesia, dimana internet sudah sangat berkembang menjadi suatu tempat untuk pasar global yang cukup luas untuk perdagangan, munculah sebuah sistem baru yaitu E-commerce. Sebagai suatu E-Commerce besar Indonesia yaitu tokopedia. Tokopedia didirikan sejak 2009, tokopedia mampu menyediakan suatu sarana penjualan kepada customer untuk customer sehingga siapa pun bisa membuka toko online milik sendiri yang mampu melayani calon pembeli di seluruh Indonesia dan memiliki fasilitas untuk mempertemukan penjual dengan pembeli, memberikan informasi dari customer ke customer, sarana mencari referensi produk. Produk yang dapat dijual pada Tokopedia merupakan barang baru yang dijual dengan harga yang sudah ditentukan oleh tokopedia sendiri. Tujuan dari penelitian ini untuk dapat mengetahui pengaruh dari dimensi-dimensi tersebut terhadap kepuasan para pelanggan dengan melihat kepada setiap indikator yang ada pada Service Quality beserta besaran dari pengaruh terhadap kepuasan pelanggan Tokopedia di kabupaten karawang. jenis penelitian yang dipakai yaitu jenis penelitian kuantitatif, data yang dikumpulkan dengan cara menyebar kuisioner dan di olah dengan menggunakan IBM SPSS statistic. Hasil penelitian ini dapat menunjukan bahwa tingkat kepuasan pelanggan signifikan.
Analisis Kualitas Layanan Tokopedia Untuk Mengetahui Kepuasan Pelanggan Menggunakan Metode Service Quality Di Karawang Priatna, Apit; Yusuf, Arif Maulana; Apriliani, Cindy
E-Bisnis : Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis Vol 15 No 2 (2022): Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis
Publisher : LPPM Universitas Sains dan Teknologi Komputer

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51903/e-bisnis.v15i2.856

Abstract

Penelitian ini melatarbelakangi pengguna internet di Indonesia, dimana internet sudah sangat berkembang menjadi suatu tempat untuk pasar global yang cukup luas untuk perdagangan, munculah sebuah sistem baru yaitu E-commerce. Sebagai suatu E-Commerce besar Indonesia yaitu tokopedia. Tokopedia didirikan sejak 2009, tokopedia mampu menyediakan suatu sarana penjualan kepada customer untuk customer sehingga siapa pun bisa membuka toko online milik sendiri yang mampu melayani calon pembeli di seluruh Indonesia dan memiliki fasilitas untuk mempertemukan penjual dengan pembeli, memberikan informasi dari customer ke customer, sarana mencari referensi produk. Produk yang dapat dijual pada Tokopedia merupakan barang baru yang dijual dengan harga yang sudah ditentukan oleh tokopedia sendiri. Tujuan dari penelitian ini untuk dapat mengetahui pengaruh dari dimensi-dimensi tersebut terhadap kepuasan para pelanggan dengan melihat kepada setiap indikator yang ada pada Service Quality beserta besaran dari pengaruh terhadap kepuasan pelanggan Tokopedia di kabupaten karawang. jenis penelitian yang dipakai yaitu jenis penelitian kuantitatif, data yang dikumpulkan dengan cara menyebar kuisioner dan di olah dengan menggunakan IBM SPSS statistic. Hasil penelitian ini dapat menunjukan bahwa tingkat kepuasan pelanggan signifikan.
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PRODUKSI NANAS DI KECAMATAN RASAU JAYA KABUPATEN KUBU RAYA Apriliani, Cindy; Suyatno, Adi; Kurniati, Dewi
Jurnal Sains Pertanian Equator Vol 14, No 3
Publisher : Fakultas Pertanian Universitas Tanjungpura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26418/jspe.v14i3.92732

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis faktor yang mempengaruhi produksi nanas di Kecamatan Rasau Jaya Kabupaten Kubu Raya. Metode yang digunakan dalam penelitian adalah metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif yang dianalisis menggunakan model regresi linear berganda. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Tempat penelitian ini diambil dengan sengaja (purposive) yaitu di Kecamatan Rasau Jaya Kabupaten Kubu Raya. Lokasi yang dipilih merupakan salah satu perkebunan nanas yang memiliki produksi yang paling tinggi di Kabupaten Kubu Raya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan dalam penelitian ini diperoleh hasil output yang menunjukkan bahwa secara simultan variabel bebas yang terdiri dari luas lahan, jumlah bibit, kapur, pestisida, pupuk urea, pupuk NPK dan tenaga kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap produksi nanas di Kecamatan Rasau Jaya Kabupaten Kubu Raya. Sedangkan hasil analisis data yang diuji secara parsial disimpulkan bahwa luas lahan, pestisida, pupuk urea dan pupuk NPK berpengaruh secara nyata terhadap produksi nanas, sedangkan jumlah bibit, kapur dan tenaga kerja tidak berpengaruh secara nyata terhadap produksi nanas di Kecamatan Rasau Jaya Kabupaten Kubu Raya.